Статистика блога
195
Записей
4181
Обращений
169386
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)

Работа с населением

Закон Республики Казахстан от 12 января 2007 года N 221 "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц"

                    

Информация

о состоянии организации работы по рассмотрению

обращений физических и юридических лиц в подведомственных

государственных учреждениях акимата города Рудного

за январь 2019 год.

За январь 2019 года зарегистрировано – 712 обращений, в том числе: физических лиц – 606, юридических – 70, с личного приема – 36, в том числе:

заявлений – 681, жалоб – 2,

прочих (отклики, предложения, запросы) – 29.

Через ГУ «Аппарат акима Костанайской области» поступило 1 - обращение физических лиц.

Из анализа обращений физических лиц следует, что доминируют обращения по вопросам земли и землепользования – 172, образования - 169, жилищно-коммунального хозяйства – 94, законодательства в сфере брака и семьи – 69, труда и занятости, социального и пенсионного обеспечения - 40.

Из 606 письменных обращений физических лиц: 296 - решены положительно, на 191 даны разъяснения, 3 - отказано по иным основаниям, 116 - направлены в соответствующие органы для рассмотрения по компетенции.

Письменных обращений юридических лиц зарегистрировано - 70 преобладают обращения по вопросам законодательства брака и семьи – 26, земли и землепользования – 16, государственного имущества – 5.

Из 70 письменных обращений юридических лиц: 36 - решены положительно, на 12 - даны разъяснения, 3 - отказано по иным основаниям, 19 - направлены в соответствующие органы для рассмотрения по компетенции.  

Повторных обращений – нет.

Личный прием.

За январь месяц 2019 года всего принято акимом города, его заместителями, руководителем аппарата акима и руководителями государственных учреждений на приемах по личным вопросам физических и представителей юридических лиц – 42 чел., из них акимом города – 4, также акимом города принято в общественной приемной Партии «Нұр Отан» - 6, заместителями акима - 12, руководителем аппарата - 1, руководителями государственных органов акимата – 19, в том числе по вопросам:

жилищно-коммунального хозяйства - 13;

предоставления жилья - 8;

трудоустройства, социального и пенсионного обеспечения 6;

землепользования - 3

теплоснабжения - 4;

недвижимости - 2;

приватизации жилья - 2;

образования - 1;

законодательства брака и семьи - 1;

государственного имущества - 1;

строительства - 1.

Результаты рассмотрения обращений: 3 – удовлетворено, 39 - даны устные разъяснения.

Отправить письмом