Статистика блога
195
Записей
4939
Обращений
197543
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)

Работа с населением

Закон Республики Казахстан от 12 января 2007 года N 221 "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц"

                    

Информация

о состоянии организации работы по рассмотрению

обращений физических и юридических лиц в подведомственных

государственных учреждениях акимата города Рудного

за январь-июнь 2019 года.

За январь-июнь 2019 года зарегистрировано – 3805 обращений, в том числе: физических лиц – 2892, юридических – 450, с личного приема – 463, в том числе:

заявлений – 3588, жалоб – 39,

прочих (отклики, предложения, запросы) 178.

Через ГУ «Аппарат акима Костанайской области» поступило 10 обращений физических лиц, 3 - юридических лиц.

Из анализа обращений физических лиц следует, что доминируют обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства – 625, земли и землепользования – 871, образования - 774, законодательства в сфере брака и семьи – 368, труда и занятости, социального и пенсионного обеспечения - 102.

Из 2892 письменных обращений физических лиц: 1672 - решены положительно, на 475 даны разъяснения, 22 - отказано по иным основаниям, 625 - направлены в соответствующие органы для рассмотрения по компетенции, прекращено - 1, 97 - находятся в работе.

Письменных обращений юридических лиц зарегистрировано – 450 преобладают обращения по вопросам законодательства брака и семьи – 150, земли и землепользования – 93, жилищно-коммунального хозяйства – 47, недвижимости - 47.

Из 450 письменных обращений юридических лиц: 238 - решены положительно, на 99 - даны разъяснения, 5 - отказано по иным основаниям, 89 - направлены в соответствующие органы для рассмотрения по компетенции, 19 - находятся в работе.

        

Личный прием.

       

За отчетный период принято акимом города, его заместителями, руководителем аппарата акима и руководителями государственных учреждений на приемах по личным вопросам физических и представителей юридических лиц – 463 чел. (из них аким города – 83, заместители акима - 110, руководитель аппарата - 12), в том числе по вопросам:

предоставления жилья - 80;

приватизации жилья - 8;

жилищно-коммунального хозяйства – 135;

теплоснабжения - 3;

трудоустройства, социального и пенсионного обеспечения 63;

образования - 25;

законодательства брака и семьи - 3;

государственного имущества - 1;

недвижимости - 21;

строительства - 3;

связи и информации - 13;

транспорта - 2;

предпринимательства - 73;

землепользования - 32.

Результаты рассмотрения обращений: 463 даны устные разъяснения.

Акимом города принято в общественной приемной Партии «Нұр Отан» - 15, в том числе по вопросам:

теплоснабжения - 1;

приватизации жилья - 2;

предоставления жилья из государственного жилищного фонда - 4;

жилищно-коммунального хозяйства - 8;

Результаты рассмотрения обращений: 8 - удовлетворено, 7 - даны устные разъяснения.

Отправить письмом