Статистика блога
195
Записей
3704
Обращений
157041
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)

Поиск

Обращения 33 - 40 из 3704
Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 | След. | Конец | Все 

Вопрос #6400 от 28/12/2018

Есть лиресурсы у города для приобретения земснаряда и очистки реки Тобол от Сергеевской плотины до Каратомарской. Иначе скоро река превратится в болото ,какрукав со старым пляжем ниже района МЖК.

Имя: Шубейкин Александр Анатольевич задан для Гаязов Бахытжан Темирович
Вопрос #6398 от 28/12/2018

Уважаемый Бахытжан Темирович!


21.11.2018 года подано заявление через отдел №4 Алматинского района по обслуживанию населения филиала некоммерческого акционерного общества "Государственная корпорация "Правительство для граждан" по городу Астана (далее-ЦОН), на повторную выдачу свидетельства о рождении (далее - документ) моего отца Волгина Владимира Николаевича.
В расписке под номером №002156463826 дата выдачи документа поставлена 21.12.2018 года.

Однако, прибыв 21.12.2018 г., в ЦОН, сотрудники отдела выдачи сообщили что документ НЕ готов и попросили прийти на следующий день, заверив что документ выдадут.
Прибыв на следующий день, документ по прежнему нам не выдали ссылаясь на то, что в системе (не знаю точного названия, возможно ИС РШЭП) дата исполнения документа проставлена 20.12.2018 года (Исполнитель: главный специалист отдела РАГС г. Рудный Власова Анастасия Валерьевна) и что документ уже отправлен посредством казпочты в г. Астана.

Вчера 27.12.2018 года (спустя целую неделю), позвонив в call center 1414, оператор сообщил что документ до сих пор не готов!!!
После чего я позвонила в отдел РАГС г. Рудный по телефону 8 71431 499 63, но главного специалиста Власовой Анастасии Валерьевны не было на рабочем месте (в рабочее время), на мой вопрос в  нелицеприятной форме ответил другой сотрудник (к сожалению ОН не представился), сообщив что документ вроде как исполнен только сегодня и сегодня вечером девочка сбегает на почту (цитирую дословно).
На основании выше изложенного прошу, принять меры в отношении главного специалиста отдела РАГС г. Рудный Власовой Анастасии Валерьевны, по причине халатного отношения к своим полномочиям занимая должность сотрудника госоргана и по причине не соблюдения регламентного срока исполнения государственных услуг РК, т.к. по причине несвоевременного исполнения своих должностных обязанностей наша семья не смогла подать документы на регистрацию в другую организацию, что в свою очередь повлекло временные и денежные затраты.
Также прошу напомнить сотрудникам отдела РАГС г. Рудный о соблюдении этики государственных служащих, т.к. на обращения граждан предоставляют ответы  в не надлежащей форме.

Надеюсь на скорейшее решение моей проблемы!

С Наступающим Новым годом!

Вопрос #6395 от 27/12/2018

Здравствуйте, меня зовут Ахан. Я инвалид, и я бы хотел себе пианино, а родители не могут купить, потому что у нас проблемы с финансами (кредиты и т.д) . Я почти год мечтал о пианино, знаю что я поздно вам написал, но я надеюсь на новый год вы подарите мне пианино без педалей. Мне 14 лет, с уважением Ахан.

Имя: Жубанышов Ахан Алимбекович задан для Гаязов Бахытжан Темирович
Биография
Гаязов Бахытжан Темирович
Отправить письмом