Статистика блога
195
Записей
3540
Обращений
150164
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Кочкурова Оксана Евгеньевна
Руководитель управления государственных закупок

Контактная информация

Телефон доверия: 8 (7142) 500-106 Факс: 8 (7142) 500-106 Почтовый адрес: 110000, г. Костанай, пр. Касымханова,34 E-mail:

Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)
Кочкурова Оксана Евгеньевна
Руководитель управления государственных закупок

Контактная информация

Телефон доверия: 8 (7142) 500-106 Факс: 8 (7142) 500-106 Почтовый адрес: 110000, г. Костанай, пр. Касымханова,34 E-mail:

ЕНПФ



Уважаемые вкладчики АО «Единый накопительный пенсионный фонд»!


Архив 2017 год

Архив 2016 год

Операционные залы

5 вопросов (ноябрь)

О терминалах самообслуживания

О сохранности

Обзор ключевых показателелей ЕНПФ на 1 марта 2018 года

Самозанятые: пути решения проблемы


Конкурс на Лучший журналистский материал

Конкурс эссе среди школьников

* * * * *

ЕНПФ доступен для всех

20 ноября 2018 года в Костанайском областном филиале АО «ЕНПФ состоится День открытых дверей на тему «Доступный ЕНПФ для всех вкладчиков». Данное мероприятие стало традиционным и проводится ежеквартально уже второй год подряд. В этот раз оно станет особенным – впервые в День открытых дверей ЕНПФ наряду с вкладчиками и получателями специально приглашены школьники и студенты. Как рассказал нам директор Костанайского областного филиала Козбакова Сауле Бахитовна, фонд уделяет большое значение формированию финансовой культуры среди населения, и не зря делает ставку на молодежь. Ведь именно нынешние старшеклассники и студенты  в недалеком будущем станут участниками накопительной пенсионной системы и будущая пенсия подрастающего поколения в отличие от нынешних пенсионеров будет напрямую зависеть от их собственных пенсионных накоплений.  В День открытых дверей сотрудники фонда ознакомят учащихся и студентов с основами пенсионной системы. Среди них будет проведена викторина, по итогам которой активных участников  отметят грамотами.

Также посетители Дня открытых дверей смогут подробно узнать о способах оказания услуг и каналах коммуникации со вкладчиками.

Доступность пенсионных услуг является одним из приоритетных направлений развития Единого накопительного пенсионного фонда. ЕНПФ постоянно стремится повышать удобство каналов информирования и предоставления услуг, и развиваться на встречу вызовам времени. Сегодня услуги фонда доступны практически всем жителям страны. Во всех регионах страны работают 216 центров персонального обслуживания, организована служба выездного обслуживания, работают мобильные агенты, которые предоставляют услуги тем, кто ограничен в движениях.

Весной  этого года запущены мобильные офисыв Алматинской, Атырауской и Костанайской областях, которые выезжают в отдаленные населенные пункты и консультируют их на местах. В следующем году «офисы на колесах» появятся еще в 12 регионах страны. За девять месяцев этого года было проведено более 18 тысяч подобных мероприятий, в которых приняли участие более 580 тысяч человек по всей республике. Около 30 тысяч человек посетили Дни открытых дверей, которые проводятся ежеквартально во всех региональных филиалах фонда.

  «80 процентов услуг ЕНПФ на данный момент можно получить дистанционно электронным способом. Благодаря этому, теперь можно сэкономить массу времени, не надо ехать в офис и ожидать очереди, достаточно иметь доступ в интернет, зайти на сайт фонда или установить мобильное приложение ENPF, который работает на любой операционной системе мобильных телефонов»,-отметил директор Костанайского областного филиала.

       Получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения можно и через официальный сайт фонда www.enpf.kz, задав интересующие вопросы в блог Председателя Правления, а также позвонив в контакт-центр по телефону 1418 (звонки с городских и мобильных телефонов по Казахстану бесплатные). В этом году фонд запустил собственный бот для популярного мессенджера Telegram.С помощью этого сервиса пользователи могут получить мини-выписку или отправить выписку на адрес электронной почты, восстановить пароль от личного кабинета, ознакомиться с актуальными новостями и текущими показателями Фонда, а также найти ближайшее его отделение.Чтобы воспользоваться сервисом, нужно в строке поиска ввести «enpfbot».

       Как рассказали в фонде, электронным способом можно заключить договор об открытии индивидуального пенсионного счета по учету обязательных и добровольных пенсионных взносов, получить выписку о состоянии индивидуального пенсионного счета, изменить реквизиты или способ получения выписки о состоянии ИПС и множество других услуг. На сайте Фонда также есть пенсионный калькулятор, с помощью которого можно посчитать примерную сумму своих будущих накоплений и выплат. 

«Вопросы пенсионного обеспечения волнуют всех жителей страны. Однако, не у всех граждан есть возможность уделить время на посещение наших отделений. Поэтому мы стараемся использовать все возможности, чтобы развивать удаленные каналы взаимодействия со вкладчиками и получателями», - резюмировали сотрудники фонда. 

* * * * *

ЕНПФ опровергает слухи и разъясняет правила получения выплат по государственной гарантии

ЕНПФ в прошлом месяце предупреждал своих вкладчиков о несоответствующей действительности информации, распространяемой посредством WhatsApp вкладчикам (получателям), что пенсионный Фонд возмещает 150 000 тенге в связи с инфляцией.Поскольку участились случаи повторных подобных рассылок, Фонд снова предупреждает всех вкладчиков (получателей) не доверять информации из неофициальных источников, и кроме того, напоминает, что за рассылку заведомо ложной информации законодательством предусмотрена ответственность.

Информируем, что в Казахстане действует уникальная модель государственной гарантии сохранности пенсионных накоплений. В соответствии со статьей 5 Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», государство гарантирует получателям сохранность обязательных пенсионных взносов (ОПВ) и обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ) в ЕНПФ в размере фактически внесенных сумм с учетом уровня инфляции на момент получения права на пенсионные выплаты.

Выплата разницы (государственной гарантии) представляет собой единовременную выплату за счет средств государственного бюджета. Право на выплату по гарантии государства вкладчики получают при наступлении пенсионного возраста. Кроме того, это право имеют инвалиды І и ІІ групп, если инвалидность установлена бессрочно, лица, выехавшие на постоянное место жительства за пределы Казахстана, иностранцы и лица без гражданства, перечислявшие ОПВ, ОППВ, наследники в случае смерти лица, имеющего право на выплату по гарантии государства.

Размер компенсации рассчитывается индивидуально. Когда человек выходит на пенсию, производится расчет доходности на его индивидуальном пенсионном счете в соотношении с уровнем инфляции за весь период нахождения в накопительной пенсионной системе. Если доходность пенсионных накоплений вкладчика за время пребывания его в системе ниже уровня инфляции, государство эту разницу возмещает. Это говорит о том, что накопления вкладчиков надежно защищены независимо от того, как развиваются события на финансовых рынках и складываться ситуация с инвестиционным доходом. Однако если сумма пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных видов взносов и начисленного инвестиционного дохода, больше или равна сумме внесенных взносов с учетом уровня инфляции, выплата разницы не осуществляется.

В октябре текущего года введена композитная услуга по подаче единого заявления о назначении пенсионных выплат по возрасту. Теперь по принципу «одного окна» лицам, достигшим пенсионного возраста, для назначения пенсионных выплат по возрасту и государственной базовой пенсионной выплаты, а также для получения пенсионных выплат за счет обязательных видов пенсионных взносов (ОПВ, ОППВ) из ЕНПФ необходимо обращаться с единым заявлением и пакетом документов только в Центр обслуживания населения (ЦОН) Государственной корпорации «Правительство для граждан».

На основании указанного заявления получателю будет оказана в том числе проактивная услуга (по умолчанию) по выплате государственной гарантии (разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений). Для каждого получателя по специально разработанной методике будет произведен расчет, и человек получит выплату на свой банковский счет, если она ему действительно положена.

Фонд предупреждает всех вкладчиков и получателей о необходимости критически относиться ко всякого рода сообщениям, распространяемым в социальных сетях, и доверять исключительно проверенной информации из официальных источников.

* * * * * 

ЕНПФ опровергает информацию, распространяемую по WhatsApp 

Информация том, что пенсионный Фонд возмещает 150 000 тенге в связи с инфляцией, рассылаемая посредством WhatsApp вкладчикам (получателям), не соответствует действительности.

Напоминаем, что в Казахстане действует уникальная модель государственной гарантии сохранности пенсионных накоплений. В соответствии со статьей 5 Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», государство гарантирует получателям сохранность обязательных пенсионных взносов и обязательных профессиональных пенсионных взносов в ЕНПФ в размере фактически внесенных взносов с учетом уровня инфляции на момент получения права на пенсионные выплаты.

Выплата разницы (государственной гарантии) представляет собой единовременную выплату за счет средств государственного бюджета.Право на выплату по гарантии государства вкладчики получают при наступлении пенсионного возраста. Кроме того, это право имеют инвалиды І и ІІ групп, если инвалидность установлена бессрочно, лица, выехавшие на постоянное место жительства за пределы Казахстана, иностранцы и лица без гражданства, перечислявшие ОПВ, ОППВ,наследники в случае смерти лица, имеющего право на выплату по гарантии государства.

Чтобы претендовать на гарантии от государства, необходимо обратиться с заявлением в Межведомственный расчетный центр социальных выплат Государственной корпорации «Правительство для граждан» по месту проживания. Для каждого индивидуально по специально разработанной методике будет произведен расчет, и человек получит выплату на свой банковский счет, если она ему действительно положена.

Фонд предупреждает всех вкладчиков и получателей о необходимости критически относиться ко всякого рода сообщениям, распространяемым в социальных сетях, и доверять исключительно проверенной информации из официальных источников.

  

* * * * *

Накопительной пенсионной системе РК 20 лет: история и перспективы развития

20 сентября 2018 года в Костанайском областном филиале АО «ЕНПФ» прошел День открытых дверей, посвященный двадцатилетию накопительной пенсионной системы Республики Казахстан. Мероприятие посетили более 200 человек. Участникам рассказали об этапах и дальнейшей перспективе развития пенсионной системы и деятельности Единого накопительного пенсионного фонда.Информация том, что пенсионный Фонд возмещает 150 000 тенге в связи с инфляцией, рассылаемая посредством WhatsApp вкладчикам (получателям), не соответствует действительности.

Напоминаем, что в Казахстане действует уникальная модель государственной гарантии сохранности пенсионных накоплений. В соответствии со статьей 5 Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», государство гарантирует получателям сохранность обязательных пенсионных взносов и обязательных профессиональных пенсионных взносов в ЕНПФ в размере фактически внесенных взносов с учетом уровня инфляции на момент получения права на пенсионные выплаты.

Выплата разницы (государственной гарантии) представляет собой единовременную выплату за счет средств государственного бюджета.Право на выплату по гарантии государства вкладчики получают при наступлении пенсионного возраста. Кроме того, это право имеют инвалиды І и ІІ групп, если инвалидность установлена бессрочно, лица, выехавшие на постоянное место жительства за пределы Казахстана, иностранцы и лица без гражданства, перечислявшие ОПВ, ОППВ,наследники в случае смерти лица, имеющего право на выплату по гарантии государства.

Чтобы претендовать на гарантии от государства, необходимо обратиться с заявлением в Межведомственный расчетный центр социальных выплат Государственной корпорации «Правительство для граждан» по месту проживания. Для каждого индивидуально по специально разработанной методике будет произведен расчет, и человек получит выплату на свой банковский счет, если она ему действительно положена.

Фонд предупреждает всех вкладчиков и получателей о необходимости критически относиться ко всякого рода сообщениям, распространяемым в социальных сетях, и доверять исключительно проверенной информации из официальных источников.

 По словам заместителя директора филиала Исмагамбетова Базара Макеновича, солидарная система пенсионного обеспечения, доставшаяся Казахстану в наследство от СССР,в 1990-е годы, когда в стране вступили в силу рыночные отношения,начала давать сбои. С момента обретения независимости страну сотрясала гиперинфляция, отмечалось сокращение рождаемости при увеличении числа пенсионеров.  Возникла необходимость реформирования пенсионной системы под новые социально-экономические реалии. Основной целью реформы было создание справедливой пенсионной системы, главный принцип которой заключался в ответственности граждан за дальнейшую судьбу будущей пенсии: сколько заработал и накопил – столько и будешь получать.

Напомним, что Закон РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» принят в июне 1997 года и вступил в силу 1 января 1998 года. Также в этом году был создан Государственный накопительный пенсионный фонд (ГНПФ). Вскоре стали появляться и частные фонды, сыгравшие важную роль в развитии накопительной пенсионной системы.

Чтобы управление накоплениями граждан было более эффективным и безопасным, в 2013 года на базе ГНПФ был создан Единый накопительный пенсионный фонд. Однако появление ЕНПФ не повлияло на пенсионную систему. Как и прежде, в Казахстане сохраняется многоуровневая система: солидарный компонент, обязательная накопительная часть и добровольные накопления. Совокупная пенсия также складывается за счет выплат из двух источников: из государственного бюджета в виде базовой и солидарной пенсий, и из ЕНПФ за счет имеющихся накоплений.

Дальнейшее совершенствование системы проводится согласно Концепции модернизации пенсионной системы Республики Казахстан до 2030 года. Так, с 1 июля 2018 года размер базовой пенсии больше не является одинаковым для всех пенсионеров по возрасту, он зависит от трудового стажа и стажа участия в накопительной пенсионной системе. Нововведение позволит увеличить базовую пенсию в два раза, а также стимулировать граждан к участию в накопительной пенсионной системе.

На сегодняшний день ЕНПФ является единым администратором и оператором всех финансовых и информационных потоков пенсионной системы Республики Казахстан. В фонде аккумулировано 10,25 млн индивидуальных пенсионных счетов по всем видам договоров (на 1 сентября 2018г.). Из них 9.75 млн – счета по обязательным пенсионным взносам (ОПВ); обязательным профессиональным пенсионным взносам (ОППВ) -464,8 тысяч, 39,8 тысяч – добровольным пенсионным взносам (ДПВ).При этом общая сумма пенсионных накоплений на ИПС вкладчиков (получателей) составила 8,8  трлн тенге.

Напомним, что информация о сумме пенсионных накоплений и начисленном инвестиционном доходе по состоянию на начало и конец запрашиваемого периода отображается в выписке с ИПС.

В рамках мероприятия посетители также получили возможность проконсультироваться по интересующим их вопросам.Напомним, что День открытых дверей в ЕНПФ проводится ежеквартально с 2017 года. За это время его посетили более 24 тысяч казахстанцев.

Костанайский областной филиал АО «ЕНПФ»

 

* * * * *

Пенсионная система Казахстана: сквозь призму времени

20 сентября во всех региональных филиалах АО «ЕНПФ» проводит традиционные встречи с населением – День открытых дверей . На этот раз мероприятие будет приурочено к двадцатилетию накопительной пенсионной системе Республики Казахстан. Чтобы лучше узнать об особенностях этой системы мы решили побеседовать с директором Костанайского областного  филиала Козбаковой Сауле Бахитовной.

Сауле Бахитовна, расскажите, пожалуйста, в чем особенность накопительной системы и чем была вызвана необходимость перехода именно на такую модель? 

В Советском союзе действовала солидарная пенсионная система, при которой пенсии выплачивались из отчислений работающих соотечественников. После распада Союза солидарную пенсионную систему унаследовали страны постсоветского пространства, в том числе и Казахстан. Но наследие имело ряд ощутимых недостатков. Во-первых, в независимом Казахстане наблюдалось сокращение рождаемости, при увеличении числа пожилых, что привело к непропорциональному соотношению между количеством работающих и пенсионерами. Во-вторых, в стране увеличивалась скрытая и явная безработица. Третий недостаток заключался в слабой связи между доходами работающих и размером выплачиваемой пенсии. Это не исключало вероятность, что люди с одинаковыми доходами получали бы разную пенсию, а граждане с сильно отличающимися доходами, получали бы пенсию одинакового размера. Также отсутствовал персонифицированный учет, что приводило к отсутствию индивидуальной заинтересованности в обеспечении старости.

Поэтому и главная цель пенсионной реформы 1998 года заключалась в создании справедливой пенсионной системы, основной принцип которой заключался в ответственности граждан за дальнейшую судьбу будущей пенсии. За основу была взята чилийская модель, которая в 80-х годах была признана одной из лучших в мире. Казахстан перенял ее главный принцип – обязательные ежемесячные пенсионные взносы работников в накопительный пенсионный фонд в размере, установленном как процент от дохода, аккумулируемых на индивидуальных пенсионных счетах с капитализируемым инвестиционным доходом. 

Как известно, в 2013 году все частные фонды были закрыты. С чем это было связано? Они не оправдали свое существование?

Конкуренция на пенсионном рынке Казахстана сначала давала вполне положительный эффект, но со временем начали проявляться слабые места частных фондов. Периодически проявлялась «нездоровая конкуренция», когда фонды не вовлекали в накопительную пенсионную систему новых людей, а переманивали клиентов друг у друга. Зачастую в погоне за большой прибылью они вкладывались в рисковые инструменты и вместо прибыли оказывались в убытке, соответственно, свои деньги теряли вкладчики — обычные граждане.

Чтобы управление накоплениями граждан было более эффективным и безопасным, в 2013 года на базе ГНПФ был создан Единый накопительный пенсионный фонд. Основными задачами и целями создания ЕНПФ являются надлежащий учет пенсионных счетов вкладчиков, контроль их состояния, внесение своевременных изменений, связанных с естественным движением средств и проведение информационно-разъяснительной работы, а также осуществление выплат пенсионных накоплений.

 Какие изменения принесло создание ЕНПФ пенсионной системе?

Создание и объединение пенсионных активов в ЕНПФ преобразовало рынок, но не повлияло на систему пенсионного обеспечения. В Казахстане сохраняется многоуровневая система и основные параметры накопительной пенсионной системы: персонификация счетов, собственность накоплений и их наследование, а также государственная гарантия сохранности пенсионных взносов. Пенсия также складывается за счет выплат из двух источников: из государственного бюджета в виде базовой и солидарной пенсий, и из ЕНПФ за счет имеющихся накоплений.

Создание ЕНПФ позволило сократить операционные расходы, связанные с учетом и хранением пенсионных активов, и административные расходы. Соответственно, уровень комиссионных вознаграждений сразу был снижен вдвое по сравнению с комиссиями, взимаемыми частными фондами. Более того, в результате проведенной работы по оптимизации бизнес-процессов, сокращению неэффективных расходов, внедрению новых электронных услуг и увеличению их доли в общем объеме оказанных услуг стало возможным дальнейшее снижение комиссионного вознаграждения. Также устранен риск совершения заведомо убыточных сделок с аффилированными лицами. Прекратилась злокачественная миграция вкладчиков из одного фонда в другой, что способствовало снижению общей эффективности системы. Кроме того, благодаря единой базе вкладчиков (получателей) появилась возможность  сократить количество ошибочных технических счетов и проводить точные актуарные расчеты. Все это положительно сказалось на пенсионной системе страны.

Планируется ли перейти полностью на накопительную пенсионную систему?

Многоуровневая модель пенсионной системы успешно функционирует, и уже подтвердила верность сделанного выбора. Поэтому важно сохранить имеющиеся принципы диверсификации пенсионного обеспечения.

В 2040-х на пенсию начнут выходить люди, не имеющие стажа до 1998 года, следовательно, солидарный компонент полностью исчезнет, однако планируется, что ему на смену придет накопительный. Поэтому важно сейчас осуществлять обязательные пенсионные взносы на индивидуальный пенсионный счет в ЕНПФ своевременно и регулярно, периодически контролировать, делает ли работодатель отчисления по обязательным пенсионным взносам, сверяя данные полученные от него с выпиской со счета, при возможности – осуществлять добровольные пенсионные взносы.

Означает ли это, что государство снимет с себя полностью пенсионные обязательства?

Главный принцип многоуровней пенсионной системы – равное участие государства, граждан и работодателей в пенсионном обеспечении граждан. Государство не снимает с себя обязательство о пенсионном обеспечении всех граждан, иностранцев, а также лиц без гражданства, проживающих на территории Казахстана. Напротив, с этого года базовая пенсионная система была усовершенствована согласно принципам социальной справедливости и для стимулирования граждан к участи в пенсионной системе. Если раньше она назначалась всем одинаково, то теперь его размер будет зависеть от трудового стажа и стажа участия в накопительной системе, а также от  прожиточного минимума, установленного на соответствующий финансовый год. Уплачивая пенсионный взнос 10 и менее лет, можно рассчитывать на 54%, за каждый последующий год добавляется 2%. Если человек проработал 20 лет, начисляется пенсия в размере 74%, если 33 или больше лет — один прожиточный минимум (28 284 тенге). 

Спасибо за беседу. Желаем профессиональных успехов.

* * * * *

АО «ЕНПФ» приглашает на «День открытых дверей»

«НАКОПИТЕЛЬНОЙ ПЕНСИОННОЙ СИСТЕМЕ РК- 20 ЛЕТ: ИСТОРИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ» 

АО «ЕНПФ» приглашает всех желающих на «День открытых дверей», который пройдет 20 сентября  2018 года.  Ждем Вас с 10:00 ч. до 17:00 часов в офисе филиала г. Костанай, по следующему  адресу: г. Костанай, ул. Аль-Фараби, д. 65 (Бизнес-Центр) 2 этаж.

Всем участникам мероприятия будет предоставлена  информация  об истории и перспективах развития пенсионной системы Республики Казахстан. Также  посетители могут получить индивидуальные консультации у сотрудников Фонда.


* * * * *

О совокупной пенсии

Сегодня совокупная пенсия казахстанцев складывается за счет выплат из двух источников: из государственного бюджета в виде базовой и солидарной пенсий, и из ЕНПФ за счет имеющихся накоплений.

На базовую пенсию могут рассчитывать абсолютно все пенсионеры по возрасту, однако ее размер с 1 июля 2018 года зависит от трудового стажа до 1998 года и стажа участия в накопительной пенсионной системе. Так, при общем стаже 10 лет или менее, базовая пенсия составит 54% от прожиточного минимума (в 2018 году – 15 273 тенге), за каждый год свыше 10 лет стажа размер базовой пенсии будет повышаться на 2%, пока не достигнет отметки в 100%.

Солидарную пенсию получают те, кто имеет не менее полугода трудового стажа до 1998 года.

Пенсионные выплаты из накоплений на индивидуальных пенсионных счетах в ЕНПФ, сформированных за счет обязательных видов взносов, как и государственная пенсия, с 1 января 2018 года осуществляются ежемесячно. Единовременная выплата производится, если сумма накоплений не превышает 12 минимальных пенсий (в 2018 году – 404 940 тенге).

Отметим, что сегодня выплаты состоявшимся пенсионерам порядка 80−85% складываются из государственных пенсий (базовой и солидарной). Но ситуация постепенно будет меняться и роль накоплений соответственно увеличится. В 2040-х на пенсию начнут выходить люди, не имеющие стажа до 1998 года, и, соответственно, они смогут рассчитывать только на накопления и базовую пенсию, которая, как мы отметили ранее, также будет зависеть от регулярности взносов в ЕНПФ.

Солидарный компонент постепенно будет заменяться накопительным. Поэтому важно сейчас осуществлять обязательные пенсионные взносы на индивидуальный пенсионный счет в ЕНПФ своевременно и регулярно, периодически контролировать, делает ли работодатель отчисления по обязательным пенсионным взносам, сверяя данные полученные от него с выпиской со счета, при возможности – осуществлять добровольные пенсионные взносы.

Для лиц, которые не имеют трудового стажа до 1998 года, будущая совокупная пенсия будет складываться из выплат из государственного бюджета в виде базовой пенсии и из ЕНПФ в виде пенсионных выплат за счет осуществленных в период трудовой деятельности взносов. 

 

* * * * * 

Краткий обзор ключевых показателей ЕНПФ на 1 июля 2018 года

 

Общая сумма пенсионных накоплений по состоянию на 1 июля 2018 года составила 8,4 трлн тенге, увеличившись с начала года на 663,6 млрд или 9%.

По Костанайской области общая сумма пенсионных накоплений по состоянию на 1 июля 2018 года составила 373,2 млрд тенге, увеличившись с начала года на 27,6 млрд или 7%.

 

Сумма чистого инвестиционного дохода, начисленного на индивидуальные пенсионные счета вкладчиков ЕНПФ за 1 полугодие 2018 года составила 356,4 млрд тенге. Доходность с начала года составила 4,5%, а инфляция за аналогичный период – 2,6%. Доходность пенсионных активов в годовом выражении (июнь 2017 – июнь 2018) составила 9,5% при инфляции за аналогичный период 5,9%.

 

По итогам первого полугодия 2018 года в целом по республике более 5,6 млн вкладчиков перечислили ОПВ. Из них свыше 70% (порядка 4,1 млн человек) отчисляют не менее шести месяцев в году. При этом объем уплаченных ими обязательных пенсионных взносов составил 407,4 млрд тенге. Для сравнения в 2017 году свыше 5,9 млн человек перечислили ОПВ на общую сумму 756,1 млрд тенге, что на 8% больше по сравнению с уровнем 2016 года.

 

В целях полного вовлечения в накопительную пенсионную систему экономически активного населения и активизации пенсионных счетов, на которые в течение нескольких лет не поступают пенсионные взносы, Фондом инициирована кампания по отработке таких счетов.

В базе данных вкладчиков идентифицированы счета, на которые в период с 2015 по 2017 годы взносы не поступали или поступали нерегулярно. За период февраль-июнь 2018 года уже были установлены контакты с более 218,4 тыс. вкладчиков(в т.ч. по Костанайской области – 19,2 тыс. вкладчиков), из которых почти 29 тыс. (13%) обратились в Фонд за дополнительной консультацией, а на 50,65 тыс.счетов поступили взносы(в т.ч. по Костанайской области – 4,4 тыс. счетов). Работа в этом направлении будет продолжена с целью максимального охвата всего экономически активного населения накопительной пенсионной системой.

 

Пенсионные выплаты из ЕНПФ за 1 полугодие 2018 года составили 100,9 млрд тенге, в том числе переводы в страховые организации 8,8 млрд тенге.

По Костанайской области пенсионные выплаты из ЕНПФ за 1 полугодие 2018 годасоставили 6,2 млрд тенге, в том числе переводы в страховые организации 52,5 млн тенге.

 

ЕНПФ создан 22 августа 2013 года на базе АО «НПФ «ГНПФ». Учредителем и акционером ЕНПФ является Правительство Республики Казахстан в лице ГУ «Комитет государственного имущества и приватизации» Министерства финансов Республики Казахстан. Доверительное управление пенсионными активами ЕНПФ осуществляет Национальный Банк Республики Казахстан. С 1 января 2016 года функции по выработке предложений по повышению эффективности управления пенсионными активами переданы Совету по управлению Национальным фондом.

В соответствии с пенсионным законодательством ЕНПФ осуществляет привлечение обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, добровольных пенсионных взносов, пенсионные выплаты, индивидуальный учет пенсионных накоплений и выплат, предоставляет вкладчику (получателю) информацию о состоянии его пенсионных накоплений (подробнее на www.enpf.kz)

Пресс-центр АО «ЕНПФ»

Контакты для СМИ: press@enpf.kz

* * * * *

Результаты дистанционного и очного обслуживания ЕНПФ за 1 полугодие 2018 года

На 1 июля 2018 года ЕНПФ предлагает практически всю линейку услуг в электронном формате, сопровождая вкладчика от заключения договора до получения выплаты. Пока в разработке такие онлайн-сервисы, как переводы в компании по страхованию жизни и получение выплат по добровольным взносам. Не включены в перечень электронных сервисов выплаты в связи с выездом на постоянное место жительства и наследникам из-за специфики подачи документов по этим услугам.

На сайте фонда в разделе Электронные услуги, имея электронную цифровую подпись, можно подать заявление на открытие индивидуального пенсионного счета, получить выписку со своего счета, внести изменения в свои реквизиты, а также изменить способ информирования, выбрав интернет-информирование, подать заявление на получение выплаты и отследить его статус.

Также в 1 полугодии текущего года запущена новая электронная услуга «Получение дубликата заявления об открытии индивидуального пенсионного счета», а также разработан сервис «Заключение договора за счет добровольных пенсионных взносов в свою пользу», который уже функционирует.

Помимо этого, в мае 2018 года ЕНПФ запустил Telegram-бот, с помощью которого пользователи могут получить мини-выписку или отправить выписку на адрес электронной почты, восстановить пароль от Личного кабинета, ознакомиться с актуальными новостями и текущими показателями Фонда, а также найти ближайшее его отделение.

С целью расширения каналов взаимодействия с вкладчиками и получателями в отчетном периоде проведены работы по внедрению нового дистанционного канала WhatsApp, позволяющего получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения лицам, находящимся как в Казахстане, так и за рубежом. Новый канал запущен в работу в июле.

Всего за 1 полугодие 2018 года оказано 7,5 млн услуг посредством электронных каналов. Это составило 72% от общего объема предоставленных услуг в отчетный период. При этом в офисах фонда и во время выездного обслуживания было оказано 2,9 млн операций, в т.ч. по Костанайской области 125,1 тыс. операций.

ЕНПФ с апреля текущего года консультирует вкладчиков по вопросам планирования пенсии с использованием моделей индивидуального и корпоративного пенсионного калькулятора. За три месяца (со 2 апреля по 30 июня 2018 года) филиалами Фонда проведено 118 517 персональных консультаций, в т.ч. по Костанайской области 5 478 персональных консультаций.

С июля 2018 года на веб-сайте enpf.kz в Личном кабинете и разделе «Электронные сервисы» была реализована новая услуга – заключение договора о пенсионном обеспечении за счет добровольных пенсионных взносов (в свою пользу) при наличии у вкладчика (получателя) электронной цифровой подписи (ЭЦП).

Высокое качество обслуживания подтверждено международными экспертами. В марте 2018 года АО “ЕНПФ” успешно прошел сертификационный аудит Системы Менеджмента Качества на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2015 в области предоставления пенсионных услуг. Аудит был проведен международными аудиторами ведущей европейской компании TÜV Thüringene.V. (Германия).

 

Пресс-центр АО «ЕНПФ»

Контакты для СМИ: press@enpf.kz

* * * * *

АО «ЕНПФ» информирует вкладчиков о том, что от неизвестных мошенников поступают звонки и рассылаются электронные письма, содержащие сообщение о выигрыше приза от АО «ЕНПФ» и предложение для подтверждения персональных данных перейти по ссылке на сторонний ресурс и сообщить свои банковские реквизиты. Таким образом проводится попытка получения несанкционированного доступа к персональным данным вкладчиков.

АО «ЕНПФ» доводит до сведения всех своих вкладчиков, что Фонд не проводит никаких акций по розыгрышам призов, не занимается сбором персональных данных электронным способом и не предоставляет кому-либо права проводить их от своего имени.

Уважаемые вкладчики! В случае получения подобного электронного сообщения, телефонного звонка или СМС-сообщения, игнорируйте и не переходите по ссылкам в электронных письмах в целях сохранения конфиденциальности своих персональных данных. Проявляйте осторожность и осмотрительность, никогда не передавайте информацию личного характера незнакомым людям, особенно, если они прикрываются названиями крупных компаний. Не доверяйте тем, кто обещает призы и выигрыши. Будьте бдительны, предупредите своих родных и близких людей. Просьба: обо всех случаях поступления подобного рода звонков и писем сообщать в call-центр ЕНПФ 1418.

АО «ЕНПФ» не несет ответственность за действия неизвестных лиц по проведению вышеуказанных розыгрышей.

* * * * *

АО «ЕНПФ» приглашает на «День открытых дверей»

«Пенсионные взносы. Способы информирования о состоянии индивидуального пенсионного счета»

АО «ЕНПФ» приглашает всех желающих на «День открытых дверей», который пройдет 20 июня 2018 года с 10:00 до 17:00 часов по адресу: г. Костанай, ул. Аль-Фараби, 65 (Бизнес Центр), 2 этаж

Всем участникам мероприятия будет предоставлена самая полная и актуальная информация о видах пенсионных взносов:

* обязательных пенсионных взносах;

* обязательных профессиональных пенсионных взносах;

* добровольных пенсионных взносах;

а также способах получения информации о состоянии индивидуальных пенсионных счетов:

* посредством почты;

* посредством электронной почты;

* через «Личный кабинет» на сайте www.enpf.kz;

* электронный сервис «Получить выписку с ИПС на e-mail» на www.enpf.kz;

* через мобильное приложение ENPF

* через портал электронного правительства EGOV.KZ.

Также Вы можете получить индивидуальную консультацию по интересующим Вас вопросам в сфере пенсионного обеспечения.


* * * * *

Доходность ЕНПФ обогнала инфляцию

Сумма чистого инвестиционного дохода, начисленного на индивидуальные пенсионные счета вкладчиков ЕНПФ за 2017 год, составила 550,6 млрд тенге. При этом доходность пенсионных активов Фонда составила 7,92%, превысив уровень инфляции,размер которой составил 7,1%.

Уровень доходности с периода объединения пенсионных активов (2014год) по 31 декабря 2017 года в среднем превышает уровень инфляции. Доходность пенсионных активов за данный период составила 43,24% при уровне инфляции 41,76%. По годам она представлена следующим образом:

Год

Уровень доходности

Инфляция

2014

6,31%

7,40%

2015

15,65%

13,6%

2016

7,95%

8,5%

2017

7,92%

7,1%

Дополнительно отметим, что проведенные ЕНПФ в 2017 году работы по оптимизации бизнес-процессов, сокращению неэффективных расходов, внедрению новых электронных услуг и увеличению их доли в общем объеме оказанных услуг позволили Фонду снизить комиссионное вознаграждение от пенсионных активов на 2018 год на 33 % с 0,0225% до 0,015% в месяц.

* * * * *

ЕНПФ проводит активную работу с самозанятым населением

С февраля 2018 года ЕНПФ усилил работу с самозанятым населением. Инициирована кампания по отработке индивидуальных пенсионных счетов, на которые не поступают пенсионные взносы. В базе данных вкладчиков идентифицированы счета, открытые в период с 2015 по 2017 годы, но до настоящего дня остающиеся нулевыми, а также счета с накоплениями, на которые в течение 2017 года взносы не поступали. 

В первом полугодии 2018 года планируется охватить порядка 325 тысяч вкладчиков. Так, за период февраль-март 2018 г была налажена связь с более чем 71 тыс. вкладчиков. По итогам телефонных контактов 25% из числа этих вкладчиков, а это 8 953 человек обратились в Фонд за дополнительной консультацией.И на 9 789 ИПС поступили взносы, что составляет 14% от количества установленных контактов.

По результатам анкетирования 68% из количества установленных контактов являются безработными, 15% самозанятыми, которые получили консультации по действующим социальным программам продуктивной занятости и массового предпринимательства. Работа в этом направлении будет продолжена с целью максимального охвата всего экономически активного населения накопительной пенсионной системой.

* * * * *

Итоги деятельности АО «ЕНПФ» за 2017 год и 1 квартал 2018 года

Алматы, Казахстан – В ЕНПФ проведен внешний аудит финансовой отчетности по пенсионным и собственным активам за 2017 год.Собственный капитал АО «ЕНПФ» на 1 января 2018 г. составил 91,3 млрд тенге и за отчетный год увеличился на 18,1 млрд тенге, что связано с увеличением нераспределенной прибыли за отчетный период. Чистая прибыль после налогообложения за отчетный год составила 18,2 млрд тенге.

Общая сумма пенсионных накоплений по состоянию на 1 января 2018 года составила 7,78 трлн тенге, увеличившись с начала 2017 года на 1,1 трлн тенге, то есть прирост составил 16%. По предварительным данным, отношение суммы пенсионных накоплений к сумме ВВП РК за 2017 г. составляет 15,1% (в 2016 г. по уточненным данным – 14,2%).

Общая сумма поступлений в 2017 году составила 757,7 млрд тенге (без учета возвратов взносов). Общее поступление пенсионных взносов увеличилось на 8% по сравнению с итогами 2016 года, когда данный показатель составил 700,7 (без учета возвратов) млрд тенге.

Сумма чистого инвестиционного дохода, начисленного на ИПС вкладчиков ЕНПФ за 2017 год, составила 550,6 млрд тенге. Доходность пенсионных активов Фонда составила 7,92% при уровне инфляции за аналогичный период 7,1%.

Сумма пенсионных выплат из ЕНПФ за январь –декабрь 2017 года составила 211,12 млрд тенге, в том числе переводы в страховые организации 26,06 млрд тенге. Для сравнения – за аналогичный период прошлого года из ЕНПФ было выплачено 169,69 млрд тенге, из них в страховые организации 22,69 млрд тенге. В среднем на 1 человека выплаты в 2017 году составили около 576,5 тыс. тенге.

В целях повышения доступности пенсионных услуг в отчетном периоде активно развивались и продвигались электронные услуги. За прошлый год отмечается увеличение числа индивидуальных пенсионных счетов с электронными способами информирования на 1,9 млн единиц или на 66% от 2016 г.; доля ИПС со способом информирования через Интернет либо по электронной почте увеличилась за 2017 г. с 30 до 49%.Около 4,7 млн человек в качестве способа получения информации о состоянии пенсионного счета выбрали электронный способ информирования. Так, около 0,8 млн человек получают выписки на электронный адрес и около 3,9 млн имеют возможность получать информацию посредством сайта или мобильного приложения «ENPF» для смартфонов и планшетов, функционирующих на разных операционных системах. За 2017 год в ряды последних присоединились 1,3 млн вкладчиков (получателей), подписавших дополнительное соглашение об изменении способа информирования.

С 01.07.2017 г. внедрены в электронном формате практически все основные виды пенсионных услуг, в том числе открытие ИПС по учету ОПВ, внесение изменений в реквизиты вкладчика (получателя), подача заявлений на выплату в связи с достижением пенсионного возраста или установлением инвалидности 1, 2 группы бессрочно.

Следует отметить, что доля операций по оказанию пенсионных услуг ЕНПФ через электронные каналы связи от общего объема операций за 2017 г. выросло с 45% до 52% (при плане 47%).

Также, для предоставления вкладчикам (получателям) возможности самостоятельного доступа к пенсионным услугам ЕНПФ разработаны сервисы по работе с терминалами самообслуживания. В IV квартале 2017 г. терминалы самообслуживания были установлены во всех 18 филиалах ЕНПФ. Посредством терминалов вкладчики (получатели) могут воспользоваться всем перечнем электронных услуг от открытия ИПС до подачи заявления на выплату.

В рамках проекта «Мобильный агент», нацеленного на повышение доступности услуг Фонда для определенных категорий населения и, в первую очередь, людей с ограниченными возможностями, за 2017 г. было осуществлено в 6,5 раза больше операций, чем в 2016 г. Так, количество выездов для обслуживания потребителей услуг Фонда по месту их нахождения составило 7,1 тыс., в ходе которых произведено 189,5 тыс. операций. В 2016 г. осуществлено 1,1 тыс. выездов для обслуживания на местах, произведено 29 тыс. операций. В том числе по проекту обслужено 13,5 тыс. вкладчиков и получателей с ограниченными возможностями, по которым произведено 38,7 тыс. операций. За 2016 г. обслужено 15,7 тыс. вкладчиков (получателей) данной категории, общее количество операций по ним составило 47 тыс.

Сотрудники филиальной сети ЕНПФ за 2017 г. провели 18,1 тыс. выездных презентаций на предприятиях и в организациях, на которых присутствовало 557 тыс. человек. В целях усиления информационно-разъяснительной работы для вовлечения населения в накопительную пенсионную систему, а также ознакомления с работой областных филиалов на местах осуществлены рабочие поездки руководства Фонда во все области Казахстана. В ходе поездок с акиматами областей подписаны Меморандумы о сотрудничестве и взаимодействии по вопросам реализации социальных задач.

В целях обеспечения прозрачности работы Фонда и усиления коммуникаций с населением был создан Общественный совет при ЕНПФ как устойчивый эффективный информационный и коммуникационный канал с вкладчиками фонда и получателями пенсионных выплат. В 2017 году проведено 6 заседаний, проведен круглый стол о пенсионной системе с привлечением представителей НБРК и экспертов финансового рынка.

В отчетном периоде в Фонд поступило 405 780 обращений от граждан по каналам обратной связи, что в 2,4 раза больше, чем в 2016 г. (169 159). 65% обращений поступили через Call-центр, 27% – через сервис Оnline консультант на корпоративном веб-сайте Фонда, 8% – через остальные каналы, включая Канцелярию Фонда, сервис обратной связи и блог Председателя на сайте Фонда, Книгу отзывов и предложений, страницы Фонда в социальных сетях. За 2017 год количество просмотров сайта enpf.kz год превысило 20,8 млн. раз.

В 1 квартале 2018 года пенсионные активы выросли на 193 млрд тенге и на 1 апреля 2018 года составили 7,97 трлн тенге. Основная доля –  порядка 98 % -  всех пенсионных накоплений сформирована за счет обязательных пенсионных взносов. За отчетный квартал открыто 92,2 тыс. ИПС.  Средний взнос на индивидуальный пенсионный счет составил 15700 тенге.

Сумма чистого инвестиционного дохода за первые три месяца 2018 года составила 66 млрд тенге.  Доходность в годовом выражении (март 2017г. – март 2018 г.) доходность составляет 8,00 % при инфляции за аналогичный период 6,6 %.

За январь-март 2018 г. сумма выплат из ЕНПФ составила 72,4 млрд тенге, в том числе переводы в страховые организации 3,9 млрд тенге. Для сравнения, за аналогичный период 2017 г. сумма выплат из ЕНПФ составила 77,35 млрд тенге, в том числе переводы в страховые организации 6,04 млрд тенге.

В первом квартале 2018 года была продолжена работа по улучшению качества оказываемых услуг населению. На 1 апреля 2018 года на сайте ЕНПФ с момента запуска сервиса около 2298 человек открыли ИПС онлайн, около 987 получателей подали заявление на выплаты, около 11 754 человека внесли изменения в свои реквизиты и около 4155 вкладчиков сменили способ получения выписки с ИПС на интернет-информирование.

Кроме того, за три месяца 2018 года по вопросам пенсионного обеспечения ЕНПФ провел на предприятиях и в организациях более 4,8 тыс.презентаций, в которых приняло участие более 152 тыс. человек.

27 марта 2018 года ЕНПФ реализовал еще одну инициативу – День открытых дверей, в котором приняли участие около 4806 человек. ЕНПФ проводит Дни открытых дверей ежеквартально.

Стоит отметить, что количество пользователей электронными способами информирования выросло с начала года на 294,7 тысяч человек. На 1 апреля 2018 года более 5 млн человек в качестве способа получения информации о состоянии пенсионного счета выбрали электронный способ информирования. Так, более 823 тыс. человек получают выписки на электронный адрес и более 4,2 млн имеют возможность получать информацию посредством сайта или мобильного приложения для смартфонов и планшетов, функционирующих на разных операционных системах. 

* * * * *

Качество услуг ЕНПФ соответствует международным стандартам

В марте 2018 года АО “ЕНПФ” успешно прошел сертификационный аудит Системы Менеджмента Качества (СМК) на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2015 в области предоставления пенсионных услуг. Аудит был проведен международными аудиторами ведущей европейской компании TÜV Thüringene.V. (Германия).

В ходе аудита эксперты TÜV Thüringene.V. отметили, что Система менеджмента качества ЕНПФ в полном объеме является результативной, в Фонде созданы все условия для ее поддержания в рабочем состоянии и дальнейшего развития.

Также в итоговом отчете аудиторы TÜV Thüringene.V. среди положительных аспектов отметили стремление ЕНПФ во внедрении Системы менеджмента качествана основе ISO 9001, в постоянном поддержании, улучшении инфраструктуры Фонда, широкое использование IT-технологий, в том числе и для решения внутренних бизнес-процессов, а также квалификацию и компетентность персонала.

Кроме того, независимыми аудиторами были отмечены механизм анализа обращений, поступающих в ЕНПФ по различным каналам связи, с использованием современных методологий оценки. Так, например, за 2017 год по удаленным каналам связи – через call-центр, форму «обратной» связи и онлайн-чат на сайте Фонда, посредством бумажного носителя, «Книги отзывов и предложений» и социальных сетей – в ЕНПФ поступило свыше 405 тыс. обращений от граждан, на которые предоставлялись ответы в течение 1-3 дней.

По результатам аудита не было выявлено ни одного несоответствия либо отклонения от требований стандарта ISO 9001:2015. И в знак подтверждения Фонд получил международный сертификат от TÜV Thüringene.V.

«Получению сертификата предшествовала длительная и кропотливая работа по формированию и внедрению системы менеджмента качества в Фонде. Подтверждение соответствия международным стандартам доказывает, что мы движемся в правильном направлении. Для ЕНПФ очень важно, чтобы вкладчик был удовлетворен взаимодействием с Фондом. Достигнутые результаты – это часть планомерных усилий по развитию и улучшению качества предоставления пенсионных услуг. Функционирующая Система менеджмента качества однозначно повышает эффективность бизнес-процессов и прозрачность Фонда в целом», - отметил заместитель председателя правления АО «ЕНПФ» Бауржан Мухамеджанов.

* * * * *

Более 8,7 тыс. вкладчиков ЕНПФ научились планировать пенсию

Помимо качественного оказания услуг в 2018 году перед Фондом поставлена цель развития культуры планирования пенсии у казахстанцев.

"Для достижения этой цели необходимо повысить уровень финансово-правовой грамотности казахстанцев в сфере пенсионного обеспечения, укрепить доверие к накопительной пенсионной системе через формирование позитивного имиджа ЕНПФ, формировать культуру персональных пенсионных планов и развивать добровольные пенсионные планы", - сообщила председатель правления АО "ЕНПФ" Нурбуби Наурызбаева.

Согласно Корпоративной стратегии развития на 2017-2021 годы, ЕНПФ должен стать профессиональным консультантом и советником для каждого вкладчика по персональному планированию пенсии. Для исполнения этой задачи в апреле 2018 года Фонд запустил услугу по персональному консультированию с использованием моделей индивидуального и корпоративного пенсионного калькулятора. За две недели (со 2 по 14 апреля) филиалами АО «ЕНПФ» проведено 8 728 консультаций по вопросам планирования пенсии. При этом, больший объем консультаций пришелся на Алматинский городской и Южно-Казахстанский областной филиалы – 1 860 и 1 491 консультации соответственно.

* * * * *

ЕНПФ информирует и консультирует дистанционно

Первостепенное значение Советом директоров и акционером ЕНПФ было уделено достижению максимальной прозрачности деятельности Фонда, установлению устойчивых эффективных коммуникационных каналов с вкладчиками Фонда и получателями пенсионных выплат. Для этого Фонд использовал все возможности:проводил встречи с журналистами на ежемесячных брифингах и ежеквартальных пресс-конференциях, организовал летнюю школу по финансовой журналистике. В республиканских и региональных средствах массовой информации по инициативе Фонда в 2017 году вышло порядка 15 тысяч публикаций, что в 3 раза превышает показатель 2016 года и в 2,3 раза больше, чем за три предыдущих года. Также сотрудники ЕНПФ провели свыше 18 тысяч выездных презентаций на предприятиях и в организациях, на которых присутствовали 557 тысячи человек – более полумиллиона казахстанцев получили возможность прямо во время встречи получить ответ на любой волнующий вопрос.

С акиматами всех областей и городов Астана и Алматы подписаны меморандумы о сотрудничестве и взаимодействии по вопросам реализации социальных задач, что дает возможность Фонду вести информационно-разъяснительную работу в регионах при поддержке исполнительной власти. Из общего количества выездных презентаций, в соответствии с утвержденными графиками, совместно с представителями местных исполнительных органов было проведено 283 масштабных презентации в районных центрах с участием СМИ, на которых присутствовало 27,4 тыс. участников. При этом особое внимание уделялось проведению информационно-разъяснительной работы в районах, сельских округах.

Отметим, что за прошлый год число индивидуальных пенсионных счетов (ИПС) с электронными способами информирования увеличилось на 1,9 млн единиц (или 66% от 2016 года), ипо состоянию на 1 января 2018 года составляло около 4,7 млн. Так, около 0,8 млн человек получают выписки на электронный адрес и около 3,9 млн имеют возможность получать информацию посредством сайта или мобильного приложения «ENPF» для смартфонов и планшетов, функционирующих на разных операционных системах. Количество скачиваний мобильного приложения за 2017 год увеличилось в 2,4 раза и составило 1,2 млн скачиваний.

За 1 квартал 2018 года количество пользователей электронными способами информирования выросло на 294,7 тысяч человек. На 1 апреля 2018 года более 5 млн человек в качестве способа получения информации о состоянии пенсионного счета выбрали электронный способ информирования: более 823 тыс. человек получают выписки на электронный адрес и более 4,2 млн - посредством сайта или мобильного приложения.

Также ЕНПФ активно развивает каналы дистанционного консультирования вкладчиков (получателей). Более 405 тысяч обращений отработано по дистанционным каналам – через Call-центр, оnline консультации на корпоративном сайте Фонда, страницы фонда в социальных сетях. Ни один вопрос не остался без ответа. За каждым обращением и каждой операцией труд конкретных людей, выстроенные бизнес-процессы, которые в 2017 году были проанализированы и пересмотрены через призму усиления системы управления рисками и внутреннего контроля.

 

* * * * *

Инвестиционная деятельность НБ РК по управлению пенсионными активами

Новое стратегическое распределение валютного портфеля предусматривает инвестирование пенсионных активов в глобальный индекс акций и индексы облигаций развивающихся и развитых стран (индекс представляет собой набор финансовых инструментов, отвечающих определенным параметрам риска и доходности, которые используют инвесторы в качестве эталонных портфелей).

В рамках самостоятельного управления Национальный Банк разработал механизм, позволяющий на основе анализа макроэкономических показателей выбрать наиболее инвестиционно-привлекательные страны, входящие в глобальные индексы облигаций развивающихся стран, разработанные и отслеживаемые компаниями JPMorgan и MerrillLynch.

В 2017 году по результатам проведенного анализа для инвестирования пенсионных активов были отобраны 11 развивающихся стран с устойчивыми макроэкономическими показателями и кредитными рейтингами, относящихся к Юго-Восточной Азии, Латинской Америке и Восточной Европе

В ноябре 2017 года начато поэтапное инвестирование пенсионных активов в государственные ценные бумаги Правительства Бразилии, Мексики, Чили, Перу, Польши, Индонезии и других развивающихся стран, номинированные в долларах США. В 2018 году планируется продолжить инвестирование пенсионных активов по данному направлению.

По состоянию на 1 апреля 2018 года более 73,29% пенсионных активов размещены в финансовые инструменты с минимальным уровнем риска, с рейтингами от «ААА» до «BBB-», а 15,58% с умеренно выраженной степенью риска (рейтинг от «ВВ+» до «В-»). При этом, несмотря на то, что финансовые инструменты на 849 млрд тенге (10,08% от инвестиционного портфеля) не имеют рейтинговых оценок, их эмитенты обладают адекватными кредитными рейтингами от ведущих международных рейтинговых агентств, либо осуществляют инфраструктурные проекты и по ним имеется государственная гарантия возврата средств.

* * * * *

ЕНПФ продолжает активную работу с проблемным наследием частных фондов

Напомним, до создания ЕНПФ на пенсионном рынке Казахстана работали частные накопительные пенсионные фонды и государственный. В это же время из-за миграции вкладчиков из фонда в фонд и автоматического открытия счетов в государственном фонде начали появляться "технические, невостребованные и двойные счета".

В 2017 годуФонд продолжил работу по актуализации пенсионных договоров в базе данных автоматизированной информационной системы, в результате которой количество таких счетов уменьшилось на 72,5 тыс. единиц и составило на 1 января 2018 г. 326,4 тыс. единиц. Таким образом, всего за 4 года с момента завершения процесса приема-передачи всех пенсионных договоров в ЕНПФ отработано 495 тыс. технических договоров (или 60%). Работы по актуализации базы договоров планируется полностью завершить до конца 2020 года.

2017 год можно назвать периодом активной работы со всеми проблемными эмитентами, доставшимися ЕНПФ в результате консолидации пенсионных активов. Напомним, что в 2014 году таких эмитентов было 32 и их задолженность составляла порядка 161,45 млрд тенге по номинальной стоимости.

В результате комплекса мероприятий, проведенных по возврату сумм задолженности за 2017 год, общая сумма погашенной перед Фондом задолженности по пенсионным активам составила 1,25 млрд тенге, что сопоставимо с объемом погашения задолженности за весь период с 2014 по 2016 годы. На 1 января 2018 года задолженность по пенсионным активам по номинальной стоимости облигаций составляет 37,3 млрд тенге (или менее 0,5% от объема пенсионных активов). Количество проблемных эмитентов по состоянию на начало текущего года сократилось до 19 компаний.

Надо отметить, что работа с проблемными эмитентами – это очень сложный процесс, который зависит от многих факторов. На текущий момент дефолт допущен еще одним эмитентом – АО «АБДИ Компани» (3,8 млрд тенге по номинальной стоимости). Эмитентом был допущен дефолт по выплате 1-го этапа погашения основного долга по своим облигациям, в том числе Фонду, в размере 1,2 млрд тенге. В отношении данного эмитента в настоящий момент Фондом осуществляется досудебное урегулирование задолженности.

Благодаря принятым в 1-ом квартале 2018 года превентивным мерам, направленным на минимизацию негативных последствий возможного неисполнения обязательств перед Фондом, была урегулирована задолженность эмитента АО «Астана-финанс». Эмитентом был осуществлен выкуп тенговых нот, находившихся в портфеле пенсионных активов Фонда в полном объеме и предотвращены риски причинения убытков пенсионным активам Фонда.  В результате на счета вкладчиков в виде инвестиционного дохода было зачислено 10,8 млрд тенге.

Также, Фондом продолжается сопровождение исполнительных производств и процедур реабилитации и банкротства эмитентов.

В отношении эмитента АО «Казахстан Кагазы» Высоким судом Лондона вынесено решение об удовлетворении требований группы компаний «Казахстан Кагазы» по иску, заявленному против бывших акционеров и директоров Группы, МаксатаАрип, БагланаЖунус и ШинарДиханбаевой. В связи с удовлетворением данных требований в пользу АО «Казахстан Кагазы» может быть взыскана сумма денег, которая в дальнейшем может быть направлена для удовлетворения требований кредиторов АО «Казахстан Кагазы», в том числе для удовлетворения требований АО «ЕНПФ». При этом, в связи с прекращением процедуры реабилитации и возбуждением в отношении данного эмитента процедура банкротства у Фонда имеются опасения в реализации данной возможности. Данные опасения связанны с противостоянием лиц выступающих в качестве ответчиков по Лондонскому судебному разбирательству в реализации исполнения состоявшегося судебного акта, а также сложностями, связанными с последствиями применения процедуры банкротства в отношении АО «Казахстан Кагазы». 

Таким образом, на 1 апреля 2018 года общая сумма задолженности по 20-ти проблемным эмитентам составляет 41,15 млрд тенге по номинальной стоимости.

В настоящее время, в рамках ранее направленных обращений Фонда о привлечении лиц виновных в неисполнении обязательств по пенсионным активам возбуждено 5 уголовных производств (ТОО «Комбинат строительных материалов и конструкций-2», АО «Астана Недвижимость», АО «Астана Финанс», АО «Имсталькон», АО «РЭМИКС-Р»). Также, Фондом ведется дальнейшее взаимодействие с Национальным Банком Республики Казахстан, а также территориальными отделами Служб экономических расследований при ДГД по вопросам проведения проверок эмитентов на предмет целевого использования средств, привлеченных в результате размещения ценных бумаг данных эмитентов.

* * * * *

Подписан Меморандум о сотрудничестве между АО «ЕНПФ» и АО «Казпочта»

АО «ЕНПФ» подписан Меморандум о сотрудничестве и План мероприятий с АО «Казпочта».

В рамках Меморандума планируется предоставление пенсионных услуг через подразделения Казпочты в отдаленных районах, где нет подразделений ЕНПФ.  При выборе населенных пунктов для предоставления трансферагентских услуг приоритет отдается удаленным (малым) населенным пунктам с небольшой численностью экономически активного населения.

В настоящее время разработан план реализации этого проекта и после решения технических вопросов и обучения персонала АО «Казпочта» трансферагентские услуги поэтапно будут оказываться  сначала в 24 населенных пунктах с экономически активным населением более 5 тыс человек, затем до конца года еще в 70, количество трудоспособных жителей которых составляет от 2 тыс. до 5 тыс. человек. Таким образом в 2018 году присутствие ЕНПФ по республике увеличится на 43%.

В 2019 году планируется охватить трансферагентскими услугами еще 125 населенных пунктов, где живут менее 2 тысяч экономически активных человек.  

* * * * *

Более половины казахстанцев доверяют пенсионной системе

В конце 2017 года ЕНПФ совместно с ТОО «Центр Изучения Общественного Мнения» (ЦИОМ) провел социологическое исследование, по результатам которого определены уровень доверия казахстанцев к ЕНПФ и накопительной пенсионной системе страны, а также уровень финансовой грамотности населения в сфере пенсионного обеспечения.
По результатам опроса индекс доверия населения к накопительной пенсионной системе составил 5,9 баллов из 10 возможных и к ЕНПФ 5,7 баллов из 10. Базовыми знаниями о пенсионном обеспечении в РК обладают 58,2%, продвинутыми – 24,7 % населения. При этом большинство населения (61%) разделяют мнение, что основой их финансового благосостояния в пенсионном возрасте будут пенсионные накопления, около половины (50,4%) казахстанцев понимают, что за будущую пенсию они сами несут ответственность, 85% населения осведомлены о каком-либо из существующих пенсионных взносов.
Анализ в разрезе социально-демографических характеристик показал, что уровень доверия выше среди граждан в возрасте 18-29 лет и 60-65 лет, среди сельских жителей, среди государственных служащих и работников неправительственного сектора. Уровень доверия выше среди населения Мангистауской, Акмолинской и Атырауской областей, ниже среди жителей Карагандинской, Павлодарской областей и города Алматы. Различий в разрезе гендера не наблюдается.
Полученные результаты станут отправной точкой для выстраивания стратегии Фонда в области коммуникаций для дальнейшего укрепления доверия к ЕНПФ и повышения осведомленности (грамотности) населения Казахстана в сфере пенсионного обеспечения

* * * * *

Алматы, Казахстан - АО «ЕНПФ», руководствуясь Корпоративной стратегией развития на 2017-2021 годы, оказывает организационное содействие вкладчикамв формировании пенсионных накоплений посредством повышения качества услуг. Одной из главных задачФонда является стремление к созданию всех необходимых условий гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан, для обеспечения возможности по получению пенсионных услуг.

В рамках обеспечения доступности пенсионных услуг для удаленных населенных пунктов, а также для тех районов, где нет отделений Фонда во втором квартале 2018 года будет запущен в промышленную эксплуатацию проект «Мобильный офис».

Выездное обслуживание Фонд осуществляет уже сейчас. К тем, кто по каким-либо причинам, прежде всего, по состоянию здоровья, не могут лично посетить офисы ЕНПФ, специалисты Фонда приезжают сами.  За 2017 год было осуществлено 7 094 выезда, в ходе которых было осуществлено более 189,5 тысяч операций. За январь и февраль 2018 года мобильные группы выехали 1 285 раз, совершив более 30 тысяч операций.

Если сейчас к вкладчикам выезжают мобильные агенты с портативным компьютером и пакетом документов, то «Мобильный офис» будет оборудован всей необходимой техникой и спутниковой связью. В качестве средства передвижения используется современный высокотехнологичный микроавтобус, на базе (ГАЗель NEXT), со спутниковым оборудованием, рабочий отсек которого оснащен двумя автоматизированными рабочими местами для операторов и двумя местами для граждан. Дополнительно предусмотрена трехместная скамья для ожидающих. Это будет своего рода передвижной центр персонального обслуживания, который предоставляет все услуги в режиме online.

Предполагается, что пилотный проект будет обслуживать население в трех регионах Казахстана: Костанайской, Алматинской и Атырауской областях.  Выбор данных районов обусловлен, прежде всего, климатическими, географическими, а также территориальными условиями. К примеру, в Костанайской области много районов и населенных пунктов, которые находятся на удаленном расстоянии от областного центра. Алматинская область отличается как высокой плотностью населения, так и большим количеством населенных пунктов. В Атырау пилотный проект решено запустить в связи с большим количеством людей, работающих в компаниях нефтегазовой отрасли, которые, как правило, находятся на большом расстоянии от населенных пунктов.

Выезд «Мобильного офиса» будет определяться строгим графиком. Маршруты будут обговариваться с местными акиматами, и вкладчики (получатели) заранее будут оповещены о времени приезда передвижного отделения ЕНПФ.

По результатам оценки эффективности работы в рамках пилотных проектов Фондом будет принято решение о дальнейшей реализации выездного обслуживания удаленных малых населенных пунктов.  

* * * * *

Изменения в пенсионном законодательстве

Республики Казахстан (2018 года) 

 

В ЕНПФ прошел День открытых дверей

Алматы, Казахстан

 

Во вторник, 27 марта 2018 года во всех филиалах Единого накопительного пенсионного фонда (ЕНПФ) прошел День открытых дверей на тему «Изменения в пенсионном законодательстве

Республики Казахстан (2018 года)».

Единый накопительный пенсионный фонд активно продолжает информировать население о современном состоянии целого комплекса вопросов, связанных с изменениями в пенсионном законодательстве.

Посетив данное мероприятие, участники смогли узнать о том, какими причинами была вызвана модернизация пенсионной системы и каковы ее цели. С чем связан переход на ежемесячный график выплат, а также изменение порядка выплаты базовой пенсии – об этом и многом другом подробно рассказали сотрудники Фонда.

Программа Дня открытых дверей включала в себя презентацию «Изменения в пенсионном законодательстве Республики Казахстан (2018 года)», в которой подробно представлена информация о том, что изменилось с первого января 2018 года.  

Сотрудники Костанайского областного филиала ЕНПФ сделали акцент на том,  что все изменения в пенсионном законодательстве приняты в целях укрепления стабильности и эффективности пенсионной системы и увеличения размера совокупных пенсионных выплат за счет бюджетных средств и за счет накопительной пенсии.

«Знание и понимание, как устроена пенсионная система, помогает будущим пенсионерам заранее подготовиться к выходу на пенсию. Это относится и к людям, чей возраст приближается к пенсионному, и особенно к тем, кто только начинает карьеру. Ведь задуматься о своем будущем, чем оно будет обеспечено на пенсии, что может дать финансовую независимость и стабильность в нетрудоспособном возрасте, необходимо как можно раньше, еще в начале своей карьеры.» - пояснил директор Костанайского областного филиала.

Единый накопительный пенсионный фонд проводит Дни открытых дверей на постоянной основе. Поскольку в этот день каждый желающий может не только получить стандартный пакет услуг от фонда, но и сможет узнать много нового как о пенсионной системе, так и о работе фонда в целом.

            Только в Костанайском областном филиале мероприятие посетили порядка 200 жителей города (области). По словам одного из вкладчиков, который впервые пришел на День открытых дверей, мероприятие получилось очень интересным: «Я уже являюсь пенсионером, и мне было интересно узнать, коснутся ли изменения тех, кто уже вышел на пенсию или нет. Рад, что с 1 июля повысится базовая пенсия». Другая участница мероприятия рассказала, что не расстраивается повышению пенсионного возраста: «Для меня это возможность увеличить свои накопления в ЕНПФ, чтобы размер моей будущей ежемесячной совокупной выплаты был больше».

ЕНПФ создан 22 августа 2013 года на базе АО «НПФ «ГНПФ». Учредителем и акционером ЕНПФ является Правительство Республики Казахстан в лице ГУ «Комитет государственного имущества и приватизации» Министерства финансов Республики Казахстан. Государственный пакет акций АО «ЕНПФ» находится в доверительном управлении Национального Банка Республики Казахстан. Доверительное управление пенсионными активами ЕНПФ осуществляет Национальный Банк Республики Казахстан. С 1 января 2016 года функции по выработке предложений по повышению эффективности управления пенсионными активами переданы Совету по управлению Национальным фондом, который возглавляет Президент Республики Казахстан.

В соответствии с пенсионным законодательством ЕНПФ осуществляет привлечение обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, добровольных пенсионных взносов, пенсионные выплаты, индивидуальный учет пенсионных накоплений и выплат, предоставляет вкладчику (получателю) информацию о состоянии его пенсионных накоплений (подробнее на www.enpf.kz).

                                                                                    

Пресс-центр АО «ЕНПФ»

Контакты для СМИ: press@enpf.kz


* * * * *

АО «ЕНПФ» приглашает на «День открытых дверей»

на тему «Изменения в пенсионном законодательстве

Республики Казахстан (2018 года)»

АО «ЕНПФ» приглашает всех желающих на «День открытых дверей», который пройдет 27 марта 2018 года с 10:00 до 17.00 по адресу: г. Костанай, ул. Аль-Фараби, 65 (Бизнес Центр), 2 этаж.

Всем участникам мероприятия будет дана самая полная и актуальная информация о порядке пенсионных выплат из Единого накопительного пенсионного фонда. Будущих пенсионеров подробно и детально проконсультируют по следующим вопросам:

-         причины модернизации пенсионной системы;

-         изменения в пенсионной системе, вводимые с 01.01.2018 года;

-         изменение порядка осуществления пенсионных выплат по графику;

-         расчет пенсионных выплат по установленному графику c 01.01.2018г.;

-         изменения, касающиеся базовой пенсии.

На эти и другие вопросы сотрудниками АО «ЕНПФ» будет дана самая полная и исчерпывающая информация. Все участники смогут получить ответы на заинтересовавшие их вопросы, а также индивидуальную консультацию.

* * * * *

Изменения в пенсионном законодательстве

Республики Казахстан (2018 года)

27 марта 2018 года во всех филиалах ЕНПФ в первый раз в этом году состоится День открытых дверей. Темой данного мероприятия станет очень актуальная и касающихся всех без исключения вкладчиков — изменения в пенсионном законодательстве. Единый накопительный пенсионный фонд активно продолжает вести разъяснительную работу среди населения, информируя вкладчиков по целому комплексу вопросов, связанных с пенсионной системой.

Главная задача модернизации пенсионной системы — повышение эффективности пенсионных выплат. Законодательство Республики Казахстан о пенсионном обеспечении определяет пенсию как совокупность выплат из различных источников, а именно за счет средств государственного бюджета (солидарная пенсия) и средств самого вкладчика (накопительный компонент, выплаты из ЕНПФ), целевым назначением которых является обеспечение пенсионерам адекватного размера регулярного дохода в ­нетрудоспособном возрасте.

В соответствии с Концепцией модернизации пенсионной системы, утвержденной Президентом страны в 2014 году, было предусмотрено исключение единовременного изъятия пенсионных накоплений и введена ежемесячная выплата в целях укрепления стабильности и эффективности пенсионной системы и увеличения размера совокупных пенсионных выплат за счет бюджетных средств и за счет накопительной пенсии.

В Казахстане функционирует многоуровневая пенсионная система, состоящая из платежей из государственного бюджета — базового и солидарного компонента — и выплат из ЕНПФ, сформированных за счет обязательных и добровольных накоплений. Сегодня выплаты состоявшимся пенсионерам порядка 80−85% складываются из так называемых государственных пенсий. Постепенно ситуация будет меняться. В 2040-х на пенсию начнут выходить люди, не имеющие стажа до 1998 года, и, соответственно, они смогут рассчитывать только на свои накопления и базовую пенсию, которая в свою очередь с 1 июля 2018 года будет также зависеть от стажа участия в накопительной пенсионной системе.

Из этого следует, что обеспечение на пенсии все больше будет зависеть не только от государства, работодателя, своевременно перечисляющего взносы, но и в большей мере от самого человека - отметили в Костанайском областном филиале АО «ЕНПФ».

Более подробно о том, какие изменения в пенсионном законодательстве вступили в силу с первого января 2018 года специалисты расскажут во время своей презентации на мероприятии 27 марта. Также вкладчики и получатели ЕНПФ сразу после презентации смогут получить подробные и развернутые ответы на все интересующие их вопросы, смогут получить индивидуальную консультацию.

Напомним, что первый День открытых дверей АО «ЕНПФ» прошел год назад и был посвящен теме «Как устроена пенсионная система». Подобные мероприятия, вызывающие наибольший интерес у вкладчиков, проводятся Фондом на регулярной основе один раз в квартал.


* * * * *

Новые цифровые сервисы ЕНПФ

Алматы, Казахстан -В начале февраля текущего года Единый накопительный пенсионный фонд обновил дизайн сайта.

Обновленный сайт стал более структурированным, современным, простым в навигации и удобным для пользователей, при этом сохранив информативность прежнего сайта. Для лучшего восприятия больших массивов информации Фонд решил избавится от лишних деталей и изменил структуру главной страницы. Теперь зайдя на www.enpf.kz можно ознакомиться с полезной информацией, статистикой и подписаться на рассылку от Фонда.

Главная цель изменений была сделать сайт проще и понятнее, и при этом акцентировать внимание на главном – упростить получение актуальной и достоверной информации.Отметим, что сайт полностью был сделан специалистами Фонда, без привлечения каких-либо средств.

Работа над улучшением портала продолжается:сотрудники ЕНПФ проводят активную работу по развитию линейки цифровых сервисов, основанных на потребностях вкладчиков (получателей) Фонда. Так, например,с 28 февраля 2018 года на сайта Фонда запущена новая услуга «Получить заявление об открытии ИПС/договор о пенсионном обеспечении в новой редакции» (или «дубликаты»). Данная услуга довольно востребована среди вкладчиков Фонда: за 2016 и 2017 годы в отделениях ЕНПФ было выдано свыше 2,9 млн «дубликатов» договоров. Теперь казахстанцы при наличии доступа в Личный кабинет в том числе с использование мактуального ключа электронной цифровой подписи(ЭЦП) могут получить данную услугу удаленно.

До конца первого квартала 2018 года на сайте Фонда будет реализована возможность заключения договора о пенсионном обеспечении за счет добровольных пенсионных взносов (ДПВ) в свою пользу с использованием ЭЦП.

Напомним, в течение 2017 года на сайте ЕНПФ были внедрены следующие электронные сервисы, позволяющие пользоваться основными услугами Фонда без посещения его офисов. Это подача заявлений на открытие индивидуального пенсионного счета (ИПС) по учету обязательных пенсионных взносов и о назначении пенсионных выплат, отслеживание статуса заявления на выплату или перевод, а также внесение изменений реквизитов и получение выписки с ИПС на электронный адрес.

Не ограничиваясь обновлением сайта и расширением линейки цифровых услуг, Фонд активно сотрудничает с операторами сотовой связи для того, чтобы их абоненты могли использовать мобильное приложение ENPF без учета трафика. Абоненты объединенной компания Tele2 и Altelуже сегодня могут использовать приложение Фонда независимо от суммы баланса на их счете. В ближайшее время ЕНПФ планирует заключить подобное соглашение и с другими операторами.

ЕНПФ оказывает электронные услуги на основании анализа и персонализации данных с учетом потребностей вкладчиков (получателей) – пользователей сервисов. Это позволяет охватывать все категории лиц и сферы их интересов, а также экономить время и финансовые затраты пользователей услуг.

Развитие информационных технологий, прежде всего в сфере электронных сервисов – одно из приоритетных направлений деятельности ЕНПФ.Отметим, что на сегодняшний день доля услуг, оказанных через электронные каналы связи, составляет порядка 52 % и согласно Стратегии развития ЕНПФ до конца 2021 года планируется довести ее до 55%.  

ЕНПФ создан 22 августа 2013 года на базе АО «НПФ «ГНПФ». Учредителем и акционером ЕНПФ является Правительство Республики Казахстан в лице ГУ «Комитет государственного имущества и приватизации» Министерства финансов Республики Казахстан. Доверительное управление пенсионными активами ЕНПФ осуществляет Национальный Банк Республики Казахстан. С 1 января 2016 года функции по выработке предложений по повышению эффективности управления пенсионными активами переданы Совету по управлению Национальным фондом, который возглавляет Президент Республики Казахстан.

В соответствии с пенсионным законодательством ЕНПФ осуществляет привлечение обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, добровольных пенсионных взносов, пенсионные выплаты, индивидуальный учет пенсионных накоплений и выплат, предоставляет вкладчику (получателю) информацию о состоянии его пенсионных накоплений (подробнее на www.enpf.kz).

Пресс-центр АО «ЕНПФ»

Контакты для СМИ: press@enpf.kz


* * * * *

Краткий обзор ключевых показателей ЕНПФ на 1 февраля 2018 года

Алматы, Казахстан - Общая сумма пенсионных накоплений по состоянию на 1 февраля 2018 года составила 7,8 трлн тенге.

Количество индивидуальных пенсионных счетов (ИПС) вкладчиков (получателей) по всем видам договоров на 1 февраля 2018 года составило 10,10 млн единиц, в том числе за счет обязательных пенсионных взносов – 9,62 млн единиц. Количество ИПС вкладчиков (получателей) по учету обязательных профессиональных пенсионных взносов составило 444 тыс. единиц, а по учету добровольных пенсионных взносов – 39 тыс. единиц.

Общая сумма поступлений в январе 2018 года составила 65,3млрд тенге, увеличившись по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 4,5млрд, то есть прирост составил 7%.

Средняя сумма накоплений у мужчин предпенсионного возраста, которые находятся в системе более 16 лет,составляет порядка2,6 млн тенге, у женщин – порядка 2 млн тенге. Накопления вкладчиков предпенсионного возраста, которые делают регулярные (не менее 9 раз в год) взносы, составляют порядка 3,3 млн тенге у мужчин и 2,3 млн у женщин.

Сумма чистого инвестиционного дохода, начисленного на ИПС вкладчиков ЕНПФ, на 1 февраля составила 9,8 млрд тенге. Доходность пенсионных активов Фондаза январь месяц составила 0,13%, при этом если сравнивать доходность и уровень инфляции в годовом выражении (январь 2017 – январь 2018), то эти показатели составили 7,88% и 6,8% соответственно.

Сумма пенсионных выплат из ЕНПФ за январь 2018 года составила 48,9 млрд тенге, в том числе переводы в страховые организации 1,3 млрд тенге.Для сравнения – за аналогичный период прошлого года из ЕНПФ было выплачено 43,14 млрд тенге, из них в страховые организации 2,09 млрд тенге.

Информацию о состоянии пенсионных накоплений (в том числе о начисленном инвестиционном доходе) на своем ИПС вкладчик (получатель) может получить в отделении ЕНПФ, посредством почтовой связи, по электронной почте, на сайте Фонда или через мобильное приложение.

С июня 2017 года, когда начали работу электронные сервисы, все большее число вкладчиков, оценив их простоту и удобство, отдают им предпочтение. На сайте ЕНПФ вкладчики использовали возможность дистанционно, без посещения офисов Фонда осуществлять практически все ключевые операции.

В январе 2018 года подали электронные заявления на открытие индивидуального пенсионного счета – порядка 100 вкладчиков, для сравнения за полгода 2017 года с момента запуска электронных услуг таких вкладчиков было около 250, то есть прирост за один месяц текущего года составил 60%.

Количество вкладчиков, внесших изменения в свои реквизиты, составилопорядка 950, для сравнения почти столько же вкладчиков (1 180 человек) воспользовались этим сервисом за шесть месяцев прошлого года. Всего с момента запуска электронных услуг на сайте Фонда ими воспользовались почти 3,5 тыс человек.

Одной из задач ЕНПФ является предоставление качественных консультационных услуг и развитие информационных каналов для вкладчиков и получателей Фонда. Так, за январь 2018 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 64% увеличилось количество обращений вкладчиков по каналам обратной связи.

Повышенное внимание АО ЕНПФ уделяет социальноуязвимым слоям населения: количество выездов с техникой «Мобильный агент» увеличилось на 125 по сравнению с прошлым годом и составило 590, то есть прирост составил 27%.

Продолжается информационно-разъяснительная работа среди населения. Так, в январе 2018 года было проведено1 543 выездных презентаций с охватом населения порядка 49 тыс человек, что в 7 раз больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.Начата работа по обзвону вкладчиков, открывших ИПС по ОПВ в ЕНПФ, но так и не внесших ни одного взноса, а также вкладчиков, на ИПС которых взносы не поступали на протяжении трех и более лет, – в целях выяснения статуса данных лиц.

ЕНПФ создан 22 августа 2013 года на базе АО «НПФ «ГНПФ». Учредителем и акционером ЕНПФ является Правительство Республики Казахстан в лице ГУ «Комитет государственного имущества и приватизации» Министерства финансов Республики Казахстан. Доверительное управление пенсионными активами ЕНПФ осуществляет Национальный Банк Республики Казахстан. С 1 января 2016 года функции по выработке предложений по повышению эффективности управления пенсионными активами переданы Совету по управлению Национальным фондом, который возглавляет Президент Республики Казахстан.

В соответствии с пенсионным законодательством ЕНПФ осуществляет привлечение обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, добровольных пенсионных взносов, пенсионные выплаты, индивидуальный учет пенсионных накоплений и выплат, предоставляет вкладчику (получателю) информацию о состоянии его пенсионных накоплений (подробнее на www.enpf.kz).

Пресс-центр АО «ЕНПФ»

Контакты для СМИ: press@enpf.kz


* * * * *

Пенсионные выплаты – итог накоплений

«Работай больше и больше будешь получать»

Нурсултан Назарбаев

Ежегодное Послание Президента народу Казахстана

Январь, 2018

Пенсионное обеспечение граждан в Республике Казахстан на современном этапе складываются из нескольких частей. Это выплаты из государственного бюджета (базовая и солидарная пенсии), пенсионные выплаты из ЕНПФ за счет индивидуальных 10-процентныхобязательных пенсионных взносов работника и в отдельных случаях 5-процентных взносов работодателя за работников опасных и вредных производств, а также добровольные пенсионные накопления граждан. Речь в данной статье пойдет только о пенсионных выплатах из ЕНПФ.

Знание и понимание, как устроена пенсионная система, безусловно, во многом помогут будущим пенсионерам заранее подготовиться к выходу на пенсию.Это относится и к людям, чей возраст приближается к пенсионному, и особенно к тем, кто только начинает трудовую деятельность.Задуматься о своем будущем, чем оно будет обеспечено на пенсии, что может дать финансовую независимость и стабильность в нетрудоспособном возрасте, необходимо как можно раньше, еще в начале своей карьеры.Время, когда государство целиком брало ответственность за обеспечение пенсионеров ушло в прошлое. Конечно, государство не слагает с себя ответственности, и у каждого гражданина, будут пенсионные выплаты из государственного бюджета – солидарная пенсия у работавших до 1998 года и базовая у всех. Но эта ответственность должна быть солидарной. Накопительная часть пенсии целиком и полностью зависит от самого человека. Сколько накопил, столько и получишь, когда выйдешь на пенсию. Это простая и справедливая логика. Поэтому те, вкладчики, которые сейчас имеют«серые» зарплаты, получают их в конвертах, должны прекрасно отдавать себе отчет в том, что они сами себя лишают своей пенсии, ее накопительной части, в будущем.

Кто имеет право на пенсионные выплаты из ЕНПФ:

- лица, достигшие общеустановленного пенсионного возраста. Мужчины по достижении 63 лет, женщины с 58,5 лет (с этого года возраст женщин постепенно увеличивается на полгода ежегодно и к 2027 году сравняется с мужским);

- инвалиды первой и второй группы, если инвалидность установлена бессрочно;

- иностранцы и лица без гражданства, выехавшие на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан;

- члены семьи, наследники умершего лица, имеющего пенсионные накопления.

Что изменилось в 2018 году

1)      график выплат

В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 29.09.2017 г. № 603 «О внесении изменений и дополнений в некоторые решения Правительства Республики Казахстан», вступившим в силу с 03.10.2017 г., в Правила осуществления пенсионных выплат из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда, утвержденные постановлением Правительства Республики Казахстан от 02.10.2013 г. № 1042, внесены изменения. Так, с 1 января 2018 года пенсионные выплаты из ЕНПФ за счет обязательных и обязательных профессиональных пенсионных взносов осуществляются только ежемесячно.Такая практика ежемесячных выплат пенсионных накоплений соответствует международным стандартам.Чтобы посчитать сумму ежемесячных выплат из ЕНПФ, используется коэффициент текущей стоимости пенсионных накоплений, который зависит от средней продолжительности жизни казахстанцев. Таблица таких коэффициентов, которые являются постоянной величиной, утверждена Правительством РК. Каждый год, в соответствии с графиком, можно снять только часть накопленной суммы, поэтому величина коэффициента всегда меньше 1. Таким образом, в зависимости от возраста получателя сумма пенсионных накоплений умножается на соответствующий коэффициент и делится на 12 (месяцев). Это и будет размер ежемесячной выплаты из ЕНПФ.

Сумма ежемесячных выплат таким образом зависит от возраста получателя, а также от суммы, которая находится на индивидуальном пенсионном счете.Согласно новым правилам, ежемесячная выплата должна быть не меньше 54% от прожиточного минимума в текущем финансовом году.При новом графике платежей продолжительность ежемесячных выплат из фонда также увеличится. Этому будет способствовать рост денежных средств на индивидуальном пенсионном счете за счет инвестиционного дохода на большую сумму, остающуюся более длительный период под управлением Фонда.

Что касается единовременной выплаты, то она возможна лишь при определенных условиях. Согласно положениям Правил, пенсионные выплаты осуществляются единовременно иностранцам и лицам без гражданства, выехавшим на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан, а также членам семьи умершего лица, имеющего пенсионные накопления, или лицам, осуществившим погребение, наследникам. Также получить пенсионную выплату из ЕНПФ единовременно смогут только лица, достигшие общеустановленного пенсионного возраста, или имеющие инвалидность 1, 2 групп установленную бессрочно, у которых сумма пенсионных накоплений на дату обращения не превышает 12-кратный размер минимальной пенсии, установленный законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год. В 2018 году - 33 745 х 12 = 404 940 тенге. Все, что превышает эту сумму, будет выдаваться только ежемесячно.

2)      повышение пенсионного возраста женщин

Повышение пенсионного возраста для женщин будет осуществляться в период с 2018 по 2027 годы, в течение 10 лет по шесть месяцев ежегодно и к 2027 году сравняется с мужским. Это связано с постепенным уменьшением трудового стажа работы женщин, по состоянию на 1 января 1998 года, необходимого для назначения солидарной пенсии. А также с увеличением стажа их участия в накопительной пенсионной системе, чтобы они имели возможность накопить больше средств.

При этом сохраняются возможности раннего выхода на пенсию для женщин:

- в 45 лет - проживавшим в зонах чрезвычайного и максимального радиационного риска в период с 29 августа 1949 года по 5 июля 1963 года, не менее пяти лет;

- в 53 года – родившим (усыновившим, удочерившим) пять и более детей, и воспитавшим их до восьмилетнего возраста;

- в 50,5 лет - при достаточности пенсионных накоплений при условии приобретения пенсионного аннуитета.Если у них на индивидуальных пенсионных счетах достаточные пенсионные накопления, включая обязательные пенсионные взносы, обязательные профессиональные пенсионные взносы и добровольные взносы. Они сегодня должны составлять более 12 млн. тенге. При нехватке средств, можно будет использовать на покупку аннуитета дополнительные взносы от третьих лиц (супруга, детей и других категорий).

Необходимо отметить, что в случае льготного выхода на пенсию, женщины будут получать выплаты из государственного бюджета, но не из ЕНПФ. Право на пенсионные выплаты из ЕНПФ у этих женщин возникнет, когда они достигнут общеустановленного пенсионного возраста. Эта категория женщин может продолжать работать и осуществлять пенсионные взносы, увеличивая тем самым сумму своих накоплений.

Что касается аннуитета, то можно выделить категорию лиц, которые имеют право на получение пенсионных выплат раньше установленного пенсионного возраста путем заключения договора пенсионного аннуитета со страховой организацией. При достаточности пенсионных накоплений для обеспечения выплаты не ниже размера минимальной пенсии право на пенсионные выплаты за счет обязательных пенсионных выплат, согласно положениям статьи 31 Закона, имеют:

мужчины по достижении 55 лет;

женщины 50,5 лет.

Возраст у женщин для приобретения аннуитета также увеличивается на шесть месяцев ежегодно и к 2027 году сравняется с мужским.

Достаточность пенсионных накоплений определяется условиями договора пенсионного аннуитета со страховой организацией, с которыми надо очень внимательно ознакомиться, принимая решение о переводе пенсионных накоплений. Заключение договора пенсионного аннуитета или сохранение накоплений в пенсионном фонде - это осознанный выбор вкладчика. Принимая решение о судьбе пенсионных накоплений, нужно внимательно изучить аннуитетный договор, обратив внимание на такие его пункты, как размер единовременной выплаты, размер годовых выплат, гарантированный период и т.д. Выплаты из аннуитетной организации производятся пожизненно, но надо четко представлять себе, каков будет их размер и будет ли он достаточен для обеспечения всех потребностей. 

У каждого человека есть альтернатива: получать пенсию из ЕНПФ, аннуитетный договор или гибрид – часть выплат из ЕНПФ, часть из страховой организации. Вместе с тем, надо понимать, что чем дольше человек работает, чем больше платит пенсионные взносы, тем большая сумма денег накапливается на его пенсионном счете, а значит, и пенсия будет больше.

Вопрос выхода на пенсию волнует многих людей, которые задумываются о своем будущем.Самым насущным вопросом для вкладчика Фонда должен стать не график выплати повышение пенсионного возраста у женщин, а уровень накопления на его счете. Сумма пенсионных накоплений напрямую зависит от частоты и регулярности взносов вкладчика. То, что мы откладываем в течение всей нашей трудовой жизни, станет обеспечением ее уровня на пенсии. Только от самого человека зависит, каким будет этот уровень.

* * * * *

Об информировании вкладчиков АО «ЕНПФ»

В обязанности ЕНПФ входит предоставление вкладчику (получателю) информации о состоянии его пенсионных накоплений не реже одного раза в год, а также по его запросу на любую запрашиваемую дату без взимания платы, обеспечение электронного и иного способа доступа к информации о его пенсионных накоплениях. В связи с этим АО «ЕНПФ» начал кампанию по ежегодному обязательному информированию вкладчиков (получателей) на 2018 год.

Информация о состоянии индивидуального пенсионного счета (ИПС) предоставляется на безвозмездной основе, а способ получения определяется вкладчиком (получателем) самостоятельно. Выписку с ИПС можно получить следующими способами:

¾     посредством почтовой связи – один раз в год;

¾     по электронной почте на адрес – в зависимости от выбранного графика (ежемесячно, ежеквартально, раз в полугодие, ежегодно);

¾     при личном обращении в офис ЕНПФ – неограниченно;

¾     интернет-информирование (через сайт или мобильное приложение ENPF для смартфонов и планшетов) – в режиме онлайн – неограниченно;

¾     на сайте электронного правительства egov.kz в разделе «Социальное обеспечение» – «Пенсионное обеспечение» – «Выдача информации о состоянии пенсионных накоплений (с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя) единого накопительного пенсионного фонда» при наличии регистрации на портале и электронной цифровой подписи (ЭЦП).

По итогам 2017 года можно с уверенностью отметить тот факт, что электронные способы связи выходят в лидеры по сравнению с традиционными. Привычные «контактные» способы заметно сдали свои позиции по сравнению с предшествующим годом. Так, например, по итогам 2017 количество людей, выбирающих в качестве способов информирования «личное обращение», «посредством почтовой связи» по сравнению с 2016 годом снизилось на 20%и18% соответственно, и составило на 1 января 2018 года 2,2 и 1,8 млн человек.

Тогда как на 33% по сравнению с 2016 годом увеличилось число вкладчиков, пользующихся интернет-информированием, и на 1 января 2018 года составило 3,9 млн человек. А способ получения выписки на электронный адрес по состоянию на первое января 2018 выбрали 0,8 млн вкладчиков, что больше на 75% по сравнению с 2016 годом. Таким образом количество людей, предпочитающих электронные способы получения выписки, на начало текущего года превысило 4,7 млн человек.

Способ информирования по электронной почте был популярнее в городах Алматы и Астане, что неудивительно: количество жителей, не желающих терять время в пробках, в этих городах увеличилось на 65% и 70% соответственно, и составило на 1 января 2018 года около 195 и 174 тысяч человек, что составляет22% и 36% от численности экономически активного населения обеих столиц. А с интернет-информированием в разрезе регионов ситуация выглядит следующим образом. На первом месте также г.Алматы, а следом идут Южно-Казахстанская и Карагандинская области, заметно опережая г.Астана. Прирост вкладчиков, пользующихся интернет-информированием в этих городах составил 30%, 35% и 33% соответственно. На 1 января 2018 года данные по этим городам выглядят следующим образом г. Алматы – около 560 тысяч человек, Южно-Казахстанская область – около 395 тысяч человек, Карагандинская область – около 324 тысяч человек, что составляет 63%, 35% и 49% от численности экономически активного населения в этих областях.

Выписки отправляются на адреса, в том числе и адреса электронной почты, указанные вкладчиками(получателями)в заявлении об открытии ИПС, в договоре о пенсионном обеспечении или дополнительном соглашении об изменении/определении способа информирования. Если вкладчик (получатель) поменял место жительства и до 31 декабря прошлого года не уведомил об этом Фонд, то его выписка за 2017 год, направленная по почте, будет возвращена в ЕНПФ. Кроме того, в этом случае ЕНПФ имеет право, согласно действующему пенсионному законодательству, на следующий год выписку не отправлять. ЕНПФ также не направляет информацию о состоянии пенсионных накоплений вкладчику (получателю) за истекший год, если по состоянию на 1 января текущего года у него отсутствуют средства на ИПС или у него не выбран способ информирования.

Несмотря на крупномасштабную кампанию в СМИ, проведенную в 2017 году, по разъяснению возможностей получения информации вкладчиками о состоянии своих пенсионных накоплений, на сегодняшний день около 1,3 млн. человек не получают выписки из-за того, что у них не определен способ информирования. Во всех центрах персонального обслуживания с этой категорией вкладчиков работают по факту их обращения в Фонд, предлагая выбрать в качестве способа получения выписки интернет-информирование. Кроме того, АО «ЕНПФ» осуществляет мероприятия по таргетированному информированию вкладчиков (получателей), которое проводится через e-mail оповещения на электронные адреса и sms-уведомления на мобильные телефоны. ЕНПФ продолжает постоянную информационно-разъяснительную работу в СМИ, публикуя материалы о необходимости актуализации своих реквизитов вкладчиками.

ЕНПФ рекомендует вкладчикам (получателям) обращаться в центры персонального обслуживания Фонда либо через Личный кабинет с использованием ЭЦП для актуализации своих персональных данных, влияющих на исполнение Фондом своих обязательств, и/или выбора удобного и современного способа информирования.Выбрав самый удобный и популярный способ информирования – посредством интернета, можно получать выписку с индивидуального пенсионного счета не только через личный кабинет на сайте enpf.kz, но и через мобильное приложение ENPF для смартфонов и планшетов. Вкладчик (получатель) может задать любой период для формирования выписки. При получении выписки через онлайн сервисы вкладчику (получателю) предоставляется возможность круглосуточно получать актуальные данные о состоянии своего счета.


* * * * *

Электронные сервисы ЕНПФ

Одной из приоритетных задач, стоящих перед АО «ЕНПФ», является качественное оказание пенсионных услуг населению Республики Казахстан в соответствии с мировыми стандартами.В целях дальнейшего совершенствования пенсионной системы Фонд ставит стратегической целью обеспечение равного доступа каждого казахстанца к пенсионным услугам, через развитие систем прямого, дистанционного и самостоятельного обслуживания.

Как отметил глава государства Нурсултан Назарбаев в своем ежегодном Послании активное внедрение цифровых технологий, инновационное развитие и ускоренное технологическое обновление чрезвычайно важно для развития экономики страны.

Следуя по пути оптимизации и модернизации предоставляемых услуг, АО «ЕНПФ» предлагает вкладчикам и получателям новые и современные услуги, которые избавляют их от необходимости тратить время на посещение Фонда и заполнение бумажных документов.

С 30 июня 2017г. ЕНПФ реализовал через личный кабинет и раздел «Электронные услуги» на сайте www.enpf.kz следующие сервисы:

¾ подача заявления об открытии индивидуального пенсионного счета по учету обязательных пенсионных взносов;

¾ подача заявления о назначении пенсионных выплат в связи с достижением пенсионного возраста или установлением бессрочно инвалидности 1 или 2 группы;

¾ отслеживание статуса заявления на выплату и (или) перевод.

С третьего квартала прошлого года к этим сервисам добавился еще один

¾ внесение изменений и (или) дополнений в реквизиты вкладчика (получателя), в том числе в способ информирования.

Процедура оформления онлайн заявления об открытии индивидуального пенсионного счета по учету обязательных пенсионных взносов и (или) заявления о назначении пенсионных выплат в связи с достижением пенсионного возраста или установлением бессрочно инвалидности 1 или 2 группы занимает несколько минут.

Услуги доступны на веб-сайте enpf.kzв Личном кабинете иразделе «Электронные сервисы». Таким образом,ЕНПФ готов сопровождать вкладчика (получателя) в режиме онлайн все время его пребывания в накопительной пенсионной системе –от открытия индивидуального пенсионного счета до получения выплаты.

По итогам всего шести месяцев с момента запуска электронных сервисов на сайте ЕНПФ вкладчики (получатели) использовали возможность дистанционно, без посещения офисов Фонда осуществлять практически все ключевые операции.

Подали электронные заявления на открытие индивидуального пенсионного счета – порядка 250 вкладчиков, электронные заявления на получение пенсионных выплат – 48, вносили изменения в свои реквизиты - 1 181, поменяли способ получения выписки с ИПС на интернет-информирование около 500 вкладчиков (получателей).

Одной из задач ЕНПФ является предоставление качественных консультационных услуг и развитие информационных каналов для вкладчиков и получателей Фонда. Сотрудники филиальной сети ЕНПФ за 2017 год провели свыше 18 тысяч выездных презентаций на предприятиях и в организациях, на которых присутствовало боле 556 тысяч человек. Общее количество операций по обслуживанию вкладчиков и получателей АО «ЕНПФ», произведенные филиалами в базе автоматизированной информационной системы АО «ЕНПФ»,порядка 6,3млн.

Начиная с марта 2017 года, на корпоративном сайте Фонда был размещен «Блог Председателя», посредством которого потребители Фонда обращаются с вопросами к Председателю Фонда. Кроме того, связаться с Фондом можно, позвонив в call-центр, через форму «обратной» связи корпоративного сайта Фонда;через онлайн-чат на сайте Фонда,посредством социальных сетей. Фонд открыт и доступен для всех вкладчиков. Поступают обращения в центральный аппарат и на бумажном носителе, а также свои предложения можно оставить в «книге отзывов и предложений».

Многие запущенные с июня прошлого года сервисы на официальном сайте Фонда в 2018 году планируется сделать доступными через портал электронного правительства Республики Казахстани мобильное приложение Фонда.





Отправить письмом